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GLOBAL TELEFONIA LTDA
Supervisor - Flexcon
1 month ago
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Important information
Location:
Patos de Minas, State of Minas Gerais, Brazil
Work mode:
Onsite
Published on:
17 September 2026
What they need
Principais Responsabilidades:
- Gestão e Liderança: Acompanhar o desempenho da equipe, realizar feedbacks, treinamentos e promover o engajamento do time.
- Apoio às Vendas: Dar suporte em negociações estratégicas, monitorar indicadores e garantir o alinhamento das metas.
- Operação Interna: Organizar rotinas, alinhar processos com outros setores e propor melhorias contínuas.
O que buscamos:
- Perfil proativo, com boa comunicação e foco em resolução de problemas.
- Capacidade de liderar, orientar e desenvolver pessoas.
- Organização para acompanhamento de metas e fluxos de atendimento.
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Expérience confirmée dans le cadrage fonctionnel de CRMau-delà du paramétrage technique. - Expérience dans la définition de cas d'usage CRM commerciaux et marketing. - Expérience de projets de transformation impliquant plusieurs systèmes existants et des contraintes d'intégration. - Expérience concrète d'un CRM du marchéidéalement Zoho ou une solution équivalente. Compétences demandées dans la mission - Modélisation des processus métier et formalisation de parcours utilisateurs. - Définition de KPIreporting métier et tableaux de bord. - Gouvernance et qualité des donnéessystèmes maîtres et flux interapplicatifs. - Automatisation des processus commerciaux et marketing. - Méthodes de priorisation selon la valeur métierles coûtsles risques et les dépendances. - Conduite du changement et adoption des outils CRM.
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