Supervisor(a) Operacional

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Operacional para integrar nossa equipe.

Principais Responsabilidades Supervisionar equipes operacionais (portaria, limpeza, conservação, segurança e serviços de facilities);

Acompanhar e garantir a qualidade da prestação dos serviços nos postos de trabalho;

Realizar visitas técnicas e inspeções nas unidades atendidas;

Orientar, desenvolver e acompanhar o desempenho das equipes;

Controlar escalas, cobertura de postos, faltas e substituições;

Atuar na resolução de ocorrências, prestando suporte aos colaboradores e clientes;

Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, normas de segurança e padrões de qualidade;

Elaborar relatórios de acompanhamento e indicadores operacionais;

Manter relacionamento próximo com clientes, buscando a excelência no atendimento. Requisitos:

Experiência comprovada na supervisão de equipes operacionais;

Vivência no segmento de facilities e/ou segurança patrimonial;

Conhecimento em gestão de equipes de portaria, limpeza e conservação;

Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida;

Disponibilidade para deslocamentos e visitas aos postos de trabalho;

Boa comunicação, liderança, organização e capacidade de resolução de problemas;

Conhecimento básico do Pacote Office será considerado um diferencial.