Suporte técnico

Suporte Técnico N1 – Infraestrutura de T.I.

📍 Presencial | Tempo integral

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 para atuar no atendimento e resolução de chamados de infraestrutura, oferecendo suporte técnico de qualidade a usuários e clientes.

Responsabilidades

Atendimento a chamados de infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas e ambiente Microsoft 365);

Direcionamento, priorização e acompanhamento de chamados até a resolução;

Gestão de contas de usuários (criação, alteração e remoção) na base corporativa;

Suporte técnico remoto e telefônico a usuários finais.

Requisitos

Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;

Experiência prévia na função;

Conhecimento em administração de Sistemas Operacionais Microsoft;

Conhecimentos básicos em Linux;

Conhecimento em infraestrutura de redes;

Inglês técnico para leitura (desejável).

Benefícios

Salário compatível com a função;

Ticket alimentação;

Auxílio transporte;

Plano de saúde;

Seguro de vida;

E outros benefícios.