Systems & Network Engineer

Junta-te à IDW e constrói o futuro da tecnologia connosco! 🚀

Somos uma empresa portuguesa de referência, reconhecida pela excelência dos nossos serviços e, acima de tudo, pelo talento das nossas pessoas. Na IDW, combinamos inovação, conhecimento e paixão para criar soluções de negócio que fazem a diferença em grandes empresas, tanto em Portugal como além-fronteiras.

Desenhamos e implementamos projetos desafiantes, com impacto real, e procuramos mentes criativas e motivadas para crescer connosco. Se procuras um ambiente onde a tecnologia é levada a sério, o talento é valorizado e as oportunidades são reais — então o teu lugar pode ser aqui.

Estamos à procura de um Systems & Network Engineer para integrar um projeto no Porto, em modelo híbrido.

Perfil:

• Mais de 6 anos de experiência profissional em funções similares
• Licenciatura ou Curso Técnico em Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou área equivalente
• Experiência profissional na administração de sistemas Windows Server e Linux
• Domínio de Windows Server (versões 2019, 2022 e 2025) e nível especialista em troubleshooting desta plataforma
• Experiência profissional com VMware vCenter em ambientes de elevada complexidade
• Experiência prática em ferramentas de industrialização e deployment (MECM/SCCM)
• Experiência profissional em tecnologias de clusters e soluções de armazenamento SAN e NAS (nomeadamente NetApp)
• Conhecimentos intermédios de redes, incluindo protocolos de rede, firewalls e soluções de load balancing
• Bons conhecimentos práticos e competências de troubleshooting em Active Directory, GPO, DNS e DHCP
• Bons conhecimentos e prática no desenvolvimento de scripting em PowerShell
• Conhecimentos de ferramentas empresariais de monitorização (idealmente Zabbix)

Tarefas:

• Prestar suporte de Nível 2 e 3 a ambientes Windows Server
• Realizar o troubleshooting de servidores Windows e virtualização VMware, com análise, resolução de problemas e escalamento quando necessário, identificando áreas de risco operacional
• Aplicar a gestão ITIL no tratamento de incidentes, problemas e pedidos de alteração (changes)
• Instalar servidores físicos e efetuar o deployment de aplicações e patches através de SCCM/MECM
• Desenvolver e otimizar scripts em PowerShell e outras ferramentas
• Participar na supervisão e acompanhamento dos sistemas de monitorização
• Coordenar operações técnicas planeadas e participar, quando solicitado, em intervenções de TI, restrições estruturais e no Plano de Recuperação de Desastres (DRP)
• Assegurar a Manutenção em Condições Operacionais (MCO) dos ativos geridos e o cumprimento dos níveis de qualidade de serviço (SLAs)
• Assegurar a conformidade da infraestrutura com os padrões do grupo e as regras do serviço de TI, aplicando as melhores práticas de segurança
• Ajudar no design, implementação e manutenção dos serviços no âmbito da equipa.
• Elaborar documentação técnica e procedimentos operacionais
• Manter uma estreita cooperação e colaboração com outras equipas e entidades do departamento de infraestruturas

O que temos para oferecer:

• Salário compatível com o mercado e a função
• Seguro de saúde
• Subsídio de alimentação pago em cartão refeição
• Feedback contínuo, oportunidades de evolução e reconhecimento pelo teu trabalho
• Benefícios exclusivos em saúde e bem-estar, educação, restauração, cultura e lazer
• Programa de referenciação de talentos