[TECH] Coordenador Cloud

TOTVS | Belo Horizonte - MG | Híbrido

Descrição da vaga

Liderar o time responsável pela evolução da stack de monitoramento e observabilidade, garantindo eficiência, qualidade e previsibilidade das entregas, por meio da gestão de pessoas, processos, prioridades e indicadores. Atuar de forma integrada com as áreas de tecnologia e negócio, promovendo melhoria contínua, excelência operacional e evolução sustentável das soluções.

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar o ciclo completo de desenvolvimento, desde o entendimento da necessidade e priorização até desenvolvimento, testes, implantação, acompanhamento em produção e evolução contínua.

• Organizar e acompanhar backlog, capacidade do time, prioridades, dependências e compromissos de entrega.

• Garantir maior previsibilidade das entregas, identificando, antecipadamente riscos, impedimentos e desvios. Liderar e desenvolver o time responsável pelo desenvolvimento e evolução da stack de monitoramento e observabilidade, antecipando riscos, impedimentos e desvios .

• Liderar e desenvolver o time responsável pelo desenvolvimento e evolução da stack de monitoramento e observabilidade.

• Atuar em conjunto com áreas clientes, infraestrutura, operações, SRE, arquitetura, segurança e demais times de tecnologia para alinhamento de necessidades e definição de prioridades.

• Conduzir negociações relacionadas a escopo, prioridade, prazo, capacidade e dependências entre equipes.

• Estabelecer e acompanhar indicadores que permitam avaliar produtividade, qualidade, eficiência e previsibilidade do processo de desenvolvimento.

• Criar uma cultura de gestão baseada em dados, utilizando indicadores para identificar gargalos e oportunidades de melhoria.

• Acompanhar indicadores como lead time, cycle time, throughput, cumprimento de compromissos, backlog, incidentes relacionados às entregas, disponibilidade e qualidade dos serviços, entre outros.

• Promover práticas de melhoria contínua no processo de desenvolvimento e na forma de trabalho do time.

• Garantir a adoção de boas práticas de engenharia de software, qualidade, documentação, automação, CI/CD e observabilidade.

• Apoiar a evolução da arquitetura e da estratégia técnica da stack de monitoramento em conjunto com especialistas e demais lideranças técnicas.

• Realizar a gestão e o desenvolvimento das pessoas do time, promovendo feedbacks, acompanhamento de desempenho e evolução profissional.

• Comunicar de forma clara para diferentes níveis da organização o andamento das iniciativas, resultados, riscos, dependências e principais indicadores da área.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia como Coordenador(a), Líder ou Gestor(a) de equipes de desenvolvimento de software.

• Experiência prática acompanhando o ciclo de vida completo de desenvolvimento de software (SDLC).

• Conhecimento de metodologias e práticas de desenvolvimento ágil.

• Experiência com gestão de backlog, planejamento, priorização e acompanhamento de entregas.

• Experiência na definição, acompanhamento e utilização de KPIs e métricas de desenvolvimento e operação.

• Capacidade de transformar indicadores em ações concretas de melhoria.

• Boa capacidade de comunicação, influência e negociação.

• Experiência trabalhando com múltiplos stakeholders e administrando demandas e prioridades concorrentes.

• Capacidade de transitar entre discussões técnicas, operacionais e gerenciais.

• Perfil organizado, analítico, colaborativo e orientado a resultados.

Requisitos desejáveis

• Experiência com plataformas de monitoramento, observabilidade ou SRE.

• Conhecimento de ferramentas e conceitos relacionados a métricas, logs, traces, alertas e gestão de eventos.

• Experiência com ambientes de infraestrutura de grande escala e/ou ambientes críticos.

• Conhecimento de práticas DevOps, CI/CD e automação.

• Experiência com desenvolvimento de plataformas internas ou produtos utilizados por outros times de tecnologia.

• Experiência com gestão de produtos ou plataformas tecnológicas com múltiplos clientes internos.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
• Gympass.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.

Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!

Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.

Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.

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