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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

Brazil

Work mode:

Onsite

Published on:

11 September 2026

What they need


Sobre Nós Investir e gerir rodovias para apoiar o desenvolvimento econômico e social sustentável do Brasil. É com essa meta que trabalhamos diariamente e pensamos nossa estratégia de longo prazo.

Somos a holding controladora das concessionárias Bahia Norte (CBN) e Litoral Norte (CLN), na Bahia; Rota Dourada (CRD), no Mato Grosso; e Rota do Atlântico (CRA) e Rota dos Coqueiros (CRC), em Pernambuco, que juntas somam mais de 740 quilômetros.

Conheça nossas rodovias em www.cbnorte.com.br, www.clnorte.com.br, www.rotadoatlantico.com.br e www.rotadoscoqueiros.com.br.

Se você busca desenvolver sua carreira e fazer parte de uma empresa que constrói caminhos para o futuro, essa oportunidade é para você.

Principais Atribuições

  • Prestar suporte técnico N1 aos usuários, realizando atendimento de chamados e suporte remoto e presencial;
  • Instalar, configurar e prestar suporte a estações de trabalho, sistemas Windows, impressoras e softwares corporativos;
  • Realizar suporte básico à infraestrutura de rede, incluindo conectividade, Wi-Fi e acesso a sistemas;
  • Instalar e configurar switches, roteadores e access points, conforme procedimentos e orientações técnicas;
  • Realizar a passagem, organização e identificação de cabeamento estruturado;
  • Apoiar na configuração de VLANs e redes Wi-Fi;
  • Realizar monitoramento básico da infraestrutura de rede, identificando incidentes e realizando o devido escalonamento;
  • Executar troubleshooting inicial de problemas relacionados a rede, equipamentos e usuários;
  • Apoiar a instalação e ativação de links de internet;
  • Organizar racks e realizar a identificação e organização dos ativos de infraestrutura;
  • Criar usuários, realizar redefinição de senhas e prestar suporte relacionado a acessos e permissões;
  • Manter atualizada a documentação básica da infraestrutura e dos atendimentos realizados;
  • Apoiar na alimentação elétrica de switches, câmeras, rádios e racks;
  • Apoiar na passagem de cabos elétricos de baixa tensão destinados aos sistemas críticos de comunicação;
  • Realizar conexões de fontes de alimentação, nobreaks e tomadas;
  • Realizar testes básicos de energia e verificações operacionais em geradores e nobreaks;
  • Apoiar nas atividades de instalação e manutenção dos sistemas de CFTV, ITS e telecomunicações;
  • Apoiar na manutenção dos componentes dos pórticos Free Flow.

Requisitos Obrigatórios

  • Curso técnico ou superior em andamento em Redes, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos básicos em redes, incluindo TCP/IP, DHCP e DNS;
  • Noções de VLAN e redes wireless;
  • Conhecimentos em suporte a usuários, sistemas Windows, Office e periféricos;
  • Familiaridade com equipamentos e tecnologias de rede, como Cisco, MikroTik, Fortinet ou Ubiquiti;
  • Noções de Active Directory, incluindo criação de usuários e permissões básicas.

Requisitos Desejáveis (diferencial)

  • Conhecimento em ferramentas de chamados (Service Desk);
  • Certificação inicial na área de redes, como CCNA ou MTCNA, mesmo que em andamento;
  • Experiência com suporte técnico em campo;
  • Conhecimento em cabeamento estruturado;
  • Noções de segurança da informação.

Benefícios

  • Assistência Médica (Saúde Bradesco)
  • Telemedicina (Salvia)
  • Assistência Odontológica (Odontoprev)
  • Seguro de Vida (Bradesco)
  • Auxílio Refeição/Alimentação
  • Vale Transporte
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
  • Programa de Apoio Pessoal (Auster)
  • Wellhub (Gympass)
  • Clube de Vantagens Austra

Vaga extensiva a pessoas com deficiência (PCD).

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