TÉCNICO DE SUPORTE - T.I

Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à quinta de 8h às 18h e sexta de 8h às 17h
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT

• Atender os colaboradores, identificando e compreendendo suas dificuldades técnicas, e aplicando as medidas corretivas necessárias.
• Instalar e configurar softwares de acordo com as necessidades operacionais.
• Diagnosticar e resolver problemas relacionados a software e hardware, atuando de forma proativa para evitar falhas recorrentes.
• Configurar novos computadores, assegurando a instalação de sistemas e programas essenciais sempre que houver demanda.
• Realizar a manutenção preventiva e corretiva de computadores e redes, mantendo o ambiente tecnológico em pleno funcionamento.
• Gerenciar o controle de equipamentos de TI, acompanhando o uso, estoque e manutenção dos materiais.
• Executar backups periódicos (diários, semanais e mensais) de sistemas e arquivos, assegurando a integridade e recuperação dos dados.
• Oferecer suporte técnico aos aplicativos e sistemas de Gerenciamento Integrado, facilitando o uso eficiente das ferramentas disponíveis.
• Aplicar procedimentos de segurança de rede, como controle de acesso, restrição de utilização de dispositivos e gerenciamento de senhas.
• Acompanhar e realizar a manutenção de dispositivos tecnológicos (telefonia, televisão, impressoras, cabeamento de rede, etc.), garantindo seu correto funcionamento.
• Manter e realizar formatação e manutenção preventiva dos computadores, assegurando a continuidade das operações sem interrupções.
• Controlar e organizar o estoque de materiais e equipamentos de TI, zelando pela conservação e reposição dos itens conforme necessário.
• Instalar e configurar equipamentos tecnológicos garantindo que estejam adequados às necessidades da empresa.

Requisitos:

• Ensino Técnico completo em T.I. ou graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas em andamento.
• Desejável experiência na área.
• Conhecimento em Pacote Office, sistemas de monitoramento e ferramentas de T.I.

Benefícios:
Vale-alimentação, Vale-transporte