Técnico em Suporte

Empresa especializada em soluções de TI busca profissional Técnico em Suporte em Foz do Iguaçu (Centro).

A 3AM IT Services está desde 2011 se consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passaram a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a sua presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, é uma empresa com referências em seus serviços ofertados para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Responsabilidades Atender chamados via telefone, portal, e-mail. Análise inicial, troubleshooting remoto. Registro, classificação e categorização. Execução de scripts, resets, acessos. Escalonamento para N2 quando necessário.

Requisitos Desejáveis Escolaridade: Técnico completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2.235,00
• Cesta Básica
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Santa Terezinha de Itaipu também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a sexta-feira, das 13:00 as 19:20, e aos sábados, domingos e feriados, das 07:00 às 19:00.