Vendedor - Assistência Técnica

Descrição do Cargo Buscamos um(a) Vendedor(a) para integrar nossa equipe na Sempre On - Celulares e Assistência, localizada em Taubaté, SP. Este cargo envolve atender clientes, de forma online via whatsapp e presencial, identificar suas necessidades e oferecer soluções personalizadas, bem como realizar vendas de produtos e serviços. Outras responsabilidades incluem organizar o espaço de trabalho e acompanhar o estoque de produtos na loja. Este é um cargo de tempo integral e exige presença no local.

Principais responsabilidades:

• Atender clientes presenciais, por telefone e WhatsApp com cordialidade e agilidade.
• Receber equipamentos e registrar ordens de serviço em sistema.
• Explicar orçamentos, prazos e procedimentos de manutenção ao cliente.
• Ofertar serviços, peças e planos de garantia adicionais conforme necessidade.
• Acompanhar o status dos reparos e manter o cliente informado.
• Fechar vendas e emitir documentos fiscais/comprovantes.
• Atingir metas de vendas e contribuir com ações para aumentar o ticket médio.
• Trabalhar em parceria com a equipe técnica para priorização de serviços e soluções ao cliente.

Requisitos:

• Ensino médio completo; desejável ensino técnico ou curso na área de atendimento/vendas.
• Experiência em vendas, preferencialmente em assistência técnica, eletroeletrônicos, informática ou telefonia.
• Boa comunicação, postura profissional e foco em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico de manutenção ou familiaridade com termos técnicos é um diferencial.
• Organização, proatividade e habilidade para negociar.
• Disponibilidade para trabalho presencial; flexibilidade de horários conforme demanda.
• Conhecimento básico de sistemas de gestão/ERP e pacote Office/WhatsApp.

Competências desejadas:

• Orientação para resultados e metas.
• Empatia e capacidade de lidar com clientes insatisfeitos.
• Agilidade no registro de atendimentos e boa gestão do tempo.
• Noções de controle de estoque e reposição.

Oferecemos:

• Salário fixo de R$1875,00 + comissão por vendas/serviços.

• • Ajuda de custo de R$200,00