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23 days ago

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Contract type:

Permanent

Location:

Porto Alegre, RS, Brazil

Work mode:

Onsite

Published on:

30 September 2026

What they need


Pronto para transformar momentos em experiências inesquecíveis?

No Grupo FIT, cada detalhe tem sabor de história. E na chocolataria da Kopenhagen, nossos vendedores não entregam apenas chocolates: entregam gestos de carinho, sofisticação e memórias que ficam para sempre.

Se você tem brilho no olhar para encantar clientes, paixão por vendas consultivas e vontade de crescer em uma marca que é referência em tradição e inovação, seu lugar é aqui!

Buscamos pessoas comunicativas, que acreditam que cada atendimento pode ser único, que gostam de superar metas e que valorizam a excelência em cada entrega — do sorriso ao serviço.

Venha fazer parte desse universo onde qualidade, tradição e afeto andam juntos. O próximo capítulo da nossa história pode começar com você!

Responsabilidades e atribuições

Como Vendedor(a) de Loja na Kopenhagen, você será o embaixador da marca, garantindo uma experiência acolhedora, sofisticada e personalizada para cada cliente. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:

Atendimento e Vendas

  • Receber e abordar ativamente os clientes com simpatia e energia, criando conexão e entendimento de suas necessidades.
  • Realizar vendas consultivas, apresentando produtos de forma personalizada e promovendo experiências marcantes.
  • Incentivar o aumento do ticket médio por meio de sugestões de combinações, promoções e novidades.
  • Apresentar e cadastrar clientes no programa de fidelidade KopClub, estimulando engajamento e recorrência.
  • Operar o caixa com responsabilidade, registrando vendas via dinheiro, cartão e Pix.

Organização e Operação de Loja

  • Manter a loja organizada e convidativa: vitrine, balcão, copa, estoque e equipamentos em perfeito padrão Kopenhagen.
  • Zelar pela limpeza das áreas de atendimento e copa, seguindo normas da Vigilância Sanitária.
  • Controlar validade, reposição e organização dos produtos, utilizando planilhas e etiquetas para registro.
  • Participar das rotinas de abertura e fechamento de loja, incluindo conferência de valores e relatórios de caixa.

Operação de Cafeteria

  • Preparar cafés, milkshakes, sobremesas e demais itens de cafeteria conforme padrão da marca.
  • Apoiar na montagem de pedidos, cuidando da apresentação e da qualidade em cada entrega.
  • Garantir agilidade e cordialidade no atendimento durante o consumo em loja.

Resultado e Experiência

  • Atuar com foco em metas de vendas, experiência do cliente e excelência no atendimento.
  • Antecipar necessidades, propor soluções e assegurar que cada cliente saia da loja encantado.
  • Contribuir para uma operação fluida, colaborativa e de alta performance.

Requisitos e qualificações

Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:

  • Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
  • Habilidades: Boa comunicação verbal, postura profissional e simpatia genuína no atendimento, criando conexões verdadeiras com cada cliente.
  • Comportamentais: Dinâmico, engajado e preparado para o ritmo de operação de shopping, mantendo disciplina e foco em resultados.
  • Conhecimentos: Interesse em aprender técnicas de vendas consultivas e em contribuir para o crescimento do time. Desejável vivência prévia com atendimento ou vendas.
  • Experiência Desejável: Atendimento ao cliente ou vendas no varejo será considerado um diferencial.

Informações adicionais

Local de Atuação: Lojas Kopenhagen do Grupo FIT em aeroportos

Benefícios: Vale transporte + gorjeta + refeição no local

Escala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês).

Turnos disponíveis:

  • Manhã: 06h às 14h20
  • Tarde: 14h às 22h20

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.949,06 por mês

Benefícios:

  • Seguro de vida
  • Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial

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