Vendedor Interno

Estamos contratando uma vendedora interna para integrar o time da Forno e Mesa e garantir que os clientes tenham a melhor experiência com a empresa.

Responsabilidades e atribuições
Acompanhamento e Atendimento ao Cliente: Realizar contato ativo e receptivo com clientes via ligação e mensagem para acompanhamento de pedidos de compras.

Entrada e Processamento de Pedido: Registrar pedidos de compra de clientes no sistema Golden It, garantindo a precisão das informações.

Gestão de Carteira e Fluxo Operacional: Acompanhar a evolução dos pedidos junto às áreas de interface (fábrica, planejamento, financeiro e logística), garantindo o cumprimento dos prazos estipulados.

Tratativa de Bloqueios e Divergências: Identificar e atuar ativamente na resolução de pendências operacionais (crédito, preço, cadastro ou estoque) que impeçam o faturamento da carteira.

Acompanhamento Financeiro e Cobrança Operacional: Auxiliar vendedores e o financeiro na identificação e previsão de pagamentos em atraso, alinhando previsões de quitação com os clientes.

Documentação e Cadastro: Preencher, organizar, enviar e receber documentos operacionais, apoiando na coleta de dados para abertura e atualização cadastral e análise de crédito dos clientes.

Suporte Pós-Venda em Ocorrências: Registrar ocorrências de clientes no sistema, incluindo o acompanhamento de processos de devolução, trocas e reclamações de entrega.

Emissão e Envio de Documentos Fiscais: Enviar notas fiscais, boletos, espelhos de pedidos e comprovantes de entrega (canhotos) quando solicitado por clientes ou pelos vendedores.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios:

• Escolaridade: Ensino médio completo; ensino Técnico em Administração, Logística, Comercial ou áreas afins será um diferencial;
• Boa comunicação verbal e escrita para tratativa com clientes.

Requisitos desejáveis:

• Experiência: Vivência anterior em atendimento a clientes/publico, suporte às vendas ou rotinas administrativas de carteira de pedidos.

Informações adicionais

Benefícios/ Remuneração:

• Salário fixo R$ 2.100,00 + Comissão sob a carteira interna.
• Cesta básica
• Vale transporte sem desconto
• Cesta de Natal
• Plano de saúde (após período de experiência).
• Programa de metas

Se você busca construir uma carreira sólida em uma empresa que valoriza pessoas, inovação e resultados, o seu lugar pode ser aqui.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.100,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Celular da empresa
• Cesta básica
• Vale-transporte

Experiência:

• Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

Local do trabalho: Presencial