VENDEDOR - PRIMAVERA DO LESTE

Proporcionar um atendimento de excelência aos clientes, elaborando orçamentos precisos e solucionando problemas de forma proativa, enquanto promove a satisfação e fidelização dos clientes e impulsiona as vendas para alcançar as metas estabelecidas.

1. Executar o atendimento aos clientes, elaborando orçamentos via telefone,

presencialmente e por e-mail, tanto para pessoas físicas quanto para empresas,

diariamente.

2. Realizar visitas de campo para orçamentos e monitorar de perto os equipamentos quando

há reclamações de mau funcionamento, sempre que necessário, e também para

prospecção de novos clientes.

3. Manter comunicação com o cliente após a entrega das peças para garantir que tudo esteja

funcionando corretamente, esporadicamente.

4. Encaminhar informações para cadastro ao departamento financeiro para proceder com o

registro do cliente no sistema, quando necessário.

5. Checar regularmente os e-mails para resolver pendências ou responder a solicitações,

diariamente.

6. Supervisionar a entrega de produtos, garantindo que o transporte seja adequado e os

prazos sejam rigorosamente cumpridos diariamente. Eventualmente, realizar as entregas

pessoalmente quando necessário.

7. Concretizar vendas tanto para clientes já cadastrados quanto para consumidores sem

cadastro, diariamente.

8. Registrar as vendas no sistema e baseadas nos limites estabelecidos nos cadastros,

diariamente.

9. Colaborar com o departamento financeiro no processo de cobrança para assegurar que

todos os pagamentos sejam realizados de forma eficiente e dentro dos prazos

estabelecidos.

10. Enviar pedidos de venda ao estoque para que sejam verificados e preparados para

expedição, diariamente.

11. Monitorar o estoque a cada pedido, verificando se as quantidades mínimas dos produtos estão sendo mantidas, e anotar os itens em falta para informar ao gerente.

12. Alertar o setor de compras sobre itens que estão se esgotando, solicitando a reposição de estoque, quando necessário.

13. Realizar imediatamente a substituição de produtos que apresentem defeitos, quando solicitado, com a anuência do gerente.

14. Reportar ao gerente sobre quaisquer defeitos encontrados nos produtos e comunicar sobre produtos defeituosos, para que ele possa tomar as providências necessárias com o Centro de Distribuição e fornecedores, incluindo o envio dos itens para análise e determinação da causa do problema, seja um erro de montagem ou de fabricação, sempre que houver reclamações.

15. Sugerir novos produtos com o objetivo de captar novos fornecedores para a empresa, continuamente.

16. Reativar clientes inativos através de campanhas de comunicação social, esporadicamente.

17. Demonstrar produtos para novos clientes para incentivar a venda, conforme necessidade.

18. Participar ativamente de treinamentos sobre novos produtos oferecidos por novos fornecedores, visando a capacitação da equipe de vendas, sempre que solicitado.

19. Enviar comunicados específicos para clientes que fazem parte da rede de transmissão, esporadicamente.

20. Atender às necessidades de clientes que são reportadas por vendedores externos após visitas, quando necessário.

21. Utilizar o portal do cliente para responder a cotações e requisições especiais, diariamente.

22. Solicitar a transferência de mercadorias entre filiais, conforme necessário.

23. Encaminhar negociações de compras significativas para o departamento de compras, conforme demanda.

24. Desempenhar outras atividades que vierem a ser objeto de ordens da empregadora ou superior(es) hierárquico(s), desde que compatíveis com sua condição pessoal.