Vendedor(a) Interno(a) - Customer Service

VAGA – VENDEDOR(A) INTERNO(A) - CUSTOMER SERVICE

INDÚSTRIA DE ALIMENTOS & BEBIDAS

Atuação Interna

100% Presencial • Rio de Janeiro • CLT

Somos a melhor solução em serviços, alimentos e bebidas funcionais, saudáveis e sustentáveis, unindo sabor, propósito e qualidade. Com as marcas Blume Alimentos e Oh a Água, estamos em constante movimento — caminhando com verdade, trabalhando com excelência e acreditando nas pessoas que fazem parte da nossa rede.

Aqui, cada talento tem espaço para evoluir e fazer a diferença.

Buscamos Vendedor(a) Interno(a) nos representando como customer service, atuando no atendimento, desenvolvimento e expansão de carteira de clientes, com foco em volume, positivação, margem e produtos de valor agregado.

RESPONSABILIDADES

• Realizar atendimento e acompanhamento dos clientes no período pós-venda;
• Garantir a satisfação do cliente em relação aos produtos e serviços adquiridos;
• Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e ocorrências;
• Manter contato ativo com a carteira de clientes para fortalecer o relacionamento;
• Identificar oportunidades de recompra, fidelização e vendas adicionais;
• Acompanhar entregas, prazos e possíveis divergências comerciais;
• Atualizar cadastros e históricos de atendimento no sistema;
• Monitorar indicadores de satisfação e retenção de clientes;
• Apoiar ações comerciais, campanhas e estratégias de relacionamento;
• Elaborar relatórios de acompanhamento e desempenho da carteira.

✅ O QUE ESPERAMOS QUE VOCÊ TRAGA

• Experiência mínima de 2 anos em vendas internas de alimentos e bebidas;

• Vivência com televendas;

• Conhecimento em produtos como farinha, misturas e/ou água (diferencial);

• Histórico comprovado de resultados;

• Perfil proativo, orientado a metas e disciplina comercial.

• Comunicação: Habilidade para comunicar-se de forma clara e persuasiva para compreender as necessidades do cliente e propor soluções personalizadas.

• Organização e gestão de informações: Experiência em organização de dados, atualização de cadastros e utilização de sistemas ou CRM para monitorar o ciclo de vendas.

• Desejável ensino médio completo ou superior em áreas correlatas e conhecimento básico em ferramentas de informática como Excel e sistemas de vendas.

• Habilidades interpessoais, boa escuta e abordagem positiva são diferenciais para o sucesso no cargo.

️ SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TAMBÉM TROUXER

• Conhecimento de RD Station;

O QUE OFERECEMOS

• Ambiente estruturado e profissional;

• Salário base: ~R$ 2.000,00 mensais

• Cartão Flexível de até R$1.000,00 (livre utilização)

• Prêmio Variável Progressivo por Desempenho Extraordinário sobre o Faturamento

• Plano Odontológico.

• Vale refeição ou alimentação – R$29,00/dia

• Plano Odontológico

• Vale Combustível ou Vale-transporte