Specialist Administrare Software

Groupama Asigurări își extinde echipa IT și recrutează un Administrator Software.,

Căutăm un specialist care să asigure administrarea, monitorizarea, mentenanța și dezvoltarea operațională a aplicațiilor software din responsabilitate, contribuind la stabilitatea, securitatea și continuitatea acestora.

Responsabilități

Administrarea aplicațiilor software

• Administrează aplicațiile software alocate și urmărește funcționarea, disponibilitatea și performanța acestora;
• Administrează utilizatorii și configurațiile aplicațiilor;
• Realizează activități de mentenanță și configurare;
• Gestionează versiunile aplicațiilor și procesele de release;
• Administrează mediile de testare, backup, producție și disaster recovery;
• Realizează activitățile periodice necesare pentru operarea și închiderea aplicațiilor.

Implementarea modificărilor și managementul schimbărilor

• Implementează în mediul de producție versiuni noi și modificări ale aplicațiilor, conform procedurilor interne;
• Rulează scripturile necesare în bazele de date pentru implementarea modificărilor;
• Participă la analiza impactului tehnic al modificărilor și noilor funcționalități;
• Participă la testarea tehnică a aplicațiilor înainte de implementarea în producție;
• Administrează și monitorizează interfețele dintre aplicații;
• Colaborează cu furnizorii și echipele interne pentru implementarea și gestionarea schimbărilor.

Monitorizare, suport și gestionarea incidentelor

• Monitorizează permanent aplicațiile administrate și contribuie la menținerea stabilității și performanței acestora;
• Analizează incidentele și problemele tehnice și identifică soluții de remediere;
• Oferă suport tehnic pentru incidentele și solicitările escaladate de echipele interne;
• Participă la investigarea incidentelor majore și la identificarea cauzelor principale;
• Documentează incidentele și soluțiile aplicate și propune măsuri de prevenire a reapariției acestora.

Backup, continuitate și securitate operațională

• Colaborează cu echipele DBA și Infrastructure pentru implementarea și administrarea soluțiilor de backup;
• Definește și actualizează procedurile de backup aferente aplicațiilor administrate;
• Contribuie la asigurarea continuității operaționale și a capacității de recuperare în caz de incident;
• Participă la activitățile specifice mediilor de disaster recovery.

Licențe și conformitate

• Administrează licențele aferente aplicațiilor din responsabilitate;
• Monitorizează utilizarea și valabilitatea licențelor și formulează propuneri pentru achiziția acestora;
• Asigură respectarea procedurilor interne și a cerințelor legale aplicabile.

Documentație și îmbunătățirea proceselor

• Elaborează și actualizează documentația tehnică și operațională aferentă aplicațiilor;
• Pregătește instrucțiuni de lucru pentru echipele de administrare software și suport IT;
• Contribuie la elaborarea și actualizarea ghidurilor pentru utilizatori;
• Identifică și propune măsuri pentru optimizarea proceselor de administrare și operare.

Colaborare și proiecte IT

• Colaborează cu echipele de Business Analysis, Software Development, DBA, Infrastructure , precum și cu furnizorii externi;
• Participă la proiectele IT și la implementarea soluțiilor noi;
• Contribuie la administrarea relației operaționale cu furnizorii și la respectarea acordurilor de nivel de servicii (SLA);
• Asigură funcționarea corespunzătoare a paginilor web și a aplicațiilor aflate în responsabilitate.

Competențe tehnice

Pentru acest rol, sunt necesare cunoștințe și experiență în administrarea aplicațiilor software și în utilizarea următoarelor tehnologii:

• Oracle
• MySQL
• Jenkins
• GitHub
• API / integrare între aplicații
• Linux
• Windows Server
• Google Cloud Platform (GCP)

Constituie un avantaj experiența în administrarea mediilor de producție, testare, backup și disaster recovery, precum și experiența în procese de incident management, change management și release management .

Profilul candidatului

Ne dorim o persoană:

• cu experiență în administrarea și suportul aplicațiilor software;
• cu bune capacități de analiză și diagnosticare a problemelor tehnice;
• atentă la detalii și orientată către respectarea procedurilor;
• cu bune abilități de colaborare cu echipe tehnice, business și furnizori externi;
• orientată către identificarea și implementarea soluțiilor;
• interesată de îmbunătățirea continuă a proceselor și de utilizarea tehnologiilor actuale.

Dacă experiența și competențele tale corespund cerințelor rolului, te invităm să aplici pentru poziția de Administrator Software în cadrul Groupama Asigurări .

#Groupama #ITJobs #AdministratorSoftware #ApplicationManagement #SoftwareAdministration #Oracle #MySQL #Jenkins #GitHub #Linux #WindowsServer #GoogleCloud #GCP