Community Manager

Community manager u Crumbsu

Svaku večer u nekoj zagrebačkoj pekari ostane pet bureka, tri kroasana i pita od jabuka za koje se nitko nije javio. U osam se lokal zatvara. Tvoj je posao pobrinut se da do tad nađu kupca.

Tražimo osobu koja će vodit Crumbs Facebook grupu u Zagrebu. 12 do 15 sati tjedno, počinjemo odmah.

Što je Crumbs

Crumbs je aplikacija preko koje pekare, kafići i restorani prodaju hranu koja im ostane do zatvaranja, upola cijene ili jeftinije. Imamo više od 500 partnera u Zagrebu, Splitu, Rijeci, Osijeku i Ljubljani. Hrana dobije drugu šansu, a korisnici večeru za pola cijene.

Što ćeš raditi

• Svaku dan trebaš objaviti koji su paketi još slobodni u našoj Facebook Grupi. Dobiješ pripremljen popis, središ ga i objaviš u relevantno vrijeme.
• Organizirati raspored što ćeš objavljivati u grupi svaki tjedan: paket tjedna, partner u fokusu, što skuhat od onog što je bilo u paketu, vikend ponuda.
• Odgovarati članovima grupe i kada se hvale i kada se žale.
• Organizirati mjesečne izazove i voditi ljestvicu Crumbs heroja.
• Organizirati druženje/evente sa ambasadorima i najaktivnijim članovima.
• Komunicirati sa partnerima koje pakete mogu još objaviti i složiti priče o njihovom iskustvu na Crumbsu
• Skupljati customer feedback od članova, prijedloge novih vendora i prijeloge novih featurea.
• Komunicirati sa prodajnim timom što treba sljedeće donijeti.
• Slagati tjedne izvještaje o tome što se sve dogodilo u grupi.
• Pretvarati interne materijale u priče naših kupaca i surađivati sa Social Media Managerom.
• Biti dio izgradnje Crumbsovog branda gdje ljudi žele pripadati.

Koga tražimo

• Pišeš kratko, jasno i s malo humora. Znaš napisati objavu koju ljudi pročitaju do kraja.
• Ne bojiš se nazvati vlasnika pekare ili ga obići i dogovoriti nešto s njim.
• Komunikativna si osoba, voliš se družiti sa ljudima, voliš pričati sa ljudima i nije ti problem voditi zajednicu.
• Imaš iskustva sa vođenjem Communityja na društvenim medijima (Discord, Facebook, Whatsapp i slično)
• Znaš kako koristiti Figmu, Canvu, Word i PowerPoint.
• Imaš iskustva u Excelu i Google Sheetsu.
• Snalažljiva si osoba i znaš iskoristiti nove tehnologije za donijeti rezultate.

Što nudimo

• Fleksibilno radno vrijeme. Fleksibilno u smislu da neke objave treba postati od 17-19, a neke subotom i nedjeljom.
• Crumbs Club članstvo i Crumbs Krediti za pakete.
• Posao kojem se rezultat vidi svaku večer, u broju prodanih paketa.

Kako se prijaviti

Pošalji na [email protected]:

1. Dvije rečenice o sebi: čime se baviš i koje su ti večeri slobodne.
2. Link na grupu, stranicu ili profil koji vodiš, ako ga imaš.
3. Motivacijsko pismo, ali s terena.

• Otvori Crumbs dvije večeri ovaj tjedan u 19 sati i napravi screenshot ponude u svom kvartu ili u centru.
• Odaberi lokal kojem ostane najviše paketa i prošetaj do njega. Pogledaj tko prolazi, kad se zatvara, što piše na izlogu i je li itko unutra uopće čuo za Crumbs.
• Napiši najviše 200 riječi: zašto misliš da se paketi tog lokala ne prodaju, jednu stvar koju bi napravio/la da se prodaju i kako bi za tjedan dana znao/la je li upalilo. Napiši i jednu stvar koju ne bi radio/la, i zašto.
• Uz tekst pošalji dva screenshota iz aplikacije i jednu svoju fotografiju lokala.

Na razgovoru ćemo pet minuta pričati o tvom lokalu.

1. Zadatak: napiši objavu za grupu za ova tri paketa. Najviše 300 znakova.

• Europek, Maksimirska 94: 2 paketa, preuzimanje 20:00–21:00, 5 € umjesto 10 €
• Sima 2, Avenija Dubrava 256i: 1 paket, preuzimanje 21:30–23:30, 5 € umjesto 10 €
• Klara, Trakošćanska 28: 5 paketa, preuzimanje 12:00–13:00, 5 € umjesto 10 €