Volontärkoordinator

Älskar du att möta människor, få stor frihet och arbeta med något som gör verklig skillnad för äldre som lever i ofrivillig ensamhet?

Om Äldrekontakt

Äldrekontakt är en entreprenöriell och snabbt växande organisation som hjälper äldre ur ensamheten. Vi har utvecklat ett effektfullt och evidensbaserat koncept, där ensamma äldre får hjälp att träffas regelbundet och umgås över generationsgränserna. Föreningen har verksamhet i 65 kommuner,  engagerar 2000 volontärer som hjälper över 1300 äldre till en mindre ensam vardag. Våra volontärer och äldre är organiserade i lokala grupper. Under de senaste åren har verksamheten vuxit i snabb takt.  Målet är att fortsätta vår tillväxt för att kunna hjälpa ännu fler äldre ur ensamheten. För att kunna erbjuda fler äldre vägar ur ensamheten behöver vi utöka vårt team med ytterligare en volontärkoordinator. 

Om rollen

Som koordinator ansvarar du för ett antal lokala grupper och säkerställer att de planerar in och genomför regelbundna träffar så att de ensamma äldre som tillhör gruppen får möjlighet att träffas.  Du blir vår viktiga länk till organisationens  volontärer och äldre deltagare samtidigt som du också arbetar med att etablera nya grupper runt om i landet genom att nå ut till fler volontärer och äldre i behov där.  Till din hjälp har du inarbetade metoder, erfarna kollegor och ett marknadsföringsteam. Förutom att ha regelbunden kontakt med volontärerna och de äldre i ‘dina grupper’, nätverkar du med aktörer som i sin dagliga verksamhet möter de mest ensamma och isolerade äldre och med att rekrytera nya volontärer till organisationen. Här finns också utrymme att vara kreativ i att nå ut på orten och skapa uppmärksamhet för organisationen.

Arbetsuppgifter

• Dagligen utvärdera och besvara intresseanmälningar från potentiella volontärer och äldre som vill delta i föreningens verksamhet.
• Säkerställa att de lokalgrupper du ansvarar fungerar som de ska och har tillräckligt många volontärer. Du rekryterar och introducerar nya vid behov, intervjuar, genomför volontärutbildningar och nätverksträffar.
• Överlämna introducerade volontärer till den volontär som är utsedd till gruppledare för sin lokalgrupp. Det är denna volontärkategori som du har mest kontakt med.  Du stöttar dina gruppledare i sin roll och följer upp att de bokar in de volontärer som du allokerat till gruppen och att de genomför sina träffar för de äldre.
• Följa upp och säkerställa att varje lokalgrupp har rätt antal med äldre i sina grupper.
• Bygga nya nätverk och samarbeten med kommuner, vårdaktörer och andra relevanta partners för att öka kännedom och spridning om föreningens arbete.
• Föreningen har en viktig policy att aldrig ställa in en träff för våra äldre deltagare. Därför turas ni om i koordinator-teamet att bemanna föreningens telefonjour en helg i månaden.  Du kan arbeta hemifrån men behöver vara tillgänglig på telefon och mail för att lösa bemanningen vid sista-minuten-avhopp från volontärer. Tiden kompenserar du genom ledighet i enlighet med gällande rutin.

Krav

• Du är en positiv och utåtriktad person som får energi av att skapa och underhålla relationer och kan möta alla typer av människor.
• Driven och ansvarstagande -  med bra självledarskap och organisationsförmåga.
• Du har goda digitala färdigheter och känner dig trygg i att lära dig och arbeta i olika IT-plattformar
• Du har lätt för att samarbeta och har en hjälpsam inställning och sätter teamets behov framför ditt eget. Du förväntar dig även detsamma av dina kollegor.
• Flexibilitet att resa inom Sverige för att möta lokala aktörer, kommuner och samarbetspartners. Många möten har vi digitalt och de flesta resor är över dagen, men du behöver vara beredd på att resa med övernattning någon gång i månaden.
• Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
• Du har relevant utbildning från högskola, yrkeshögskola eller längre livserfarenhet i liknande yrke.
• Känner dig trygg med att presentera föreningen inför större grupper av volontärer och yrkesgrupper inom vård och omsorg.

Meriterande

• Erfarenhet från liknande roll inom ideell sektor, äldreomsorg eller serviceorganisation, där engagemang och social nytta står i centrum.
• Har arbetat  i CRM-system, som exempelvis Salesforce.
• Arbetat med att ta fram och hålla i utbildningar.
• Erfarenhet av att ha arbetat inom kundservice/aftersales.

Anställningsvillkor

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% med start så snart som möjligt. Vi tillämpar sex månaders provanställning.  Äldrekontakts kansli har 12 anställda idag och vi sitter i centrala lokaler på Kungsgatan 64 i Stockholm.  Vi tillämpar ett hybrid arbetssätt, där vi kombinerar tre dagar i veckan på kontoret med två dagar hemifrån. Vi erbjuder en mångfacetterad tjänst och stor flexibilitet att styra sin arbetstid om man visar att man är ansvarstagande och genomför sina uppgifter. Vi tillämpar individuell lönesättning, friskvårdsförmåner och hittar regelbundet på roliga saker tillsammans.

Ansökan

Sista ansökningsdag är den 1 oktober

, men vänta inte med att skicka in din ansökan då urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. 

Ansök genom att skicka CV och personligt brev till

[email protected]

. Skriv “Volontärkoordinator

” i ämnesraden . Det går också bra att maila oss om du har några frågor om tjänsten.  Observera

att vi inte

tar emot ansökningar via "Easy Apply"