พนักงานเทคนิค 1 อัตรา

ตำแหน่ง: พนักงานเทคนิคt 1 อัตรา
Supreme Distribution Public Company Limited กำลังรับสมัคร พนักงานเทคนิค เพื่อเสริมสร้างความเข้มแข็งของทีมงาน ตำแหน่งนี้เป็นบทบาทสำคัญในการให้บริการช่วยเหลือทางเทคนิค ตรวจสอบคุณภาพสินค้า และสนับสนุนการขายและดูแลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

หน้าที่หลัก:

• ให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหา และสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ลูกค้าและตัวแทนจำหน่าย
• จัดทำคู่มือการใช้งาน คู่มือการติดตั้ง และเอกสารทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
• ออกแบบและจัดทำ Network Diagram / System Diagram พร้อมให้คำแนะนำด้านเทคนิคสำหรับโครงการ
• จัดทำเอกสารโครงการ งานบำรุงรักษา (Maintenance) และเอกสารส่งมอบงานให้แล้วเสร็จตามกำหนด
• วางแผน ติดตาม และประสานงานโครงการร่วมกับทีมขายและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำและอัปเดต Project Plan พร้อมติดตามความคืบหน้าของโครงการ
• สาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์ ตรวจรับอุปกรณ์ และสนับสนุนการส่งมอบงาน
• ศึกษาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อพัฒนาความรู้ด้านเทคนิค
• ประสานงานกับลูกค้า ตัวแทนจำหน่าย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมรายงานปัญหาและแนวทางแก้ไข
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ทักษะ คุณสมบัติ และประสบการณ์:

• ปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ธุรกิจ, เทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปี ด้าน Technical Support, System Engineer, IT Infrastructure หรือ Network จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความรู้ด้านระบบคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่าย (Network) ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ IT พร้อมสามารถอธิบายและให้คำแนะนำแก่ลูกค้าได้
• มีความรู้ ความสนใจ และเข้าใจหลักการใช้งาน AI รวมถึงสามารถประยุกต์ใช้ AI Tools เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
• มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างเป็นระบบ
• สามารถจัดทำเอกสารทางเทคนิค เช่น Diagram, Project Plan, คู่มือการใช้งาน และเอกสารส่งมอบโครงการ
• มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบ และสามารถบริหารจัดการงานเอกสารได้เป็นอย่างดี
• มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี สามารถทำงานร่วมกับทีมและลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สมัครตำแหน่งงานนี้ ด่วน!