Admin Service ( Solar Inverter)

• รับเรื่องและประสานงานด้านการบริการหลังการขาย การแจ้งปัญหา การเคลมสินค้าประเภท Solar Inverter และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง

• ติดต่อและประสานงานระหว่างลูกค้า ฝ่ายขาย ช่างเทคนิค และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

• จัดทำและติดตามเอกสารงานบริการ เช่น ใบรับแจ้งปัญหา ใบเคลม ใบส่งซ่อม และเอกสารที่เกี่ยวข้อง

• บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้า ข้อมูลสินค้า และสถานะงานบริการในระบบของบริษัท

• ติดตามความคืบหน้าของงานซ่อม งานเคลม และแจ้งสถานะให้ลูกค้าทราบ

• จัดทำรายงานสรุปงานบริการ ปัญหาที่พบ และสถานะงาน เพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชา

• ดูแลเอกสารและงานธุรการทั่วไปของฝ่าย Service

• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร (Qualifications)

• วุฒิการศึกษา ระดับ ปวส. ขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านงานธุรการ งานประสานงาน หรืองานบริการหลังการขาย จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากมีความรู้หรือประสบการณ์เกี่ยวกับ Solar Inverter, Solar Cell หรืออุปกรณ์ไฟฟ้า จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office โดยเฉพาะ Excel และ Word ได้ดี
• มีทักษะในการประสานงาน การสื่อสาร และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบ และสามารถจัดการเอกสารและงานหลายอย่างได้อย่างเป็นระบบ
• มีใจรักงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ดี และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
• มีความกระตือรือร้น เรียนรู้สิ่งใหม่ได้รวดเร็ว และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้