Authorized Store Lead consultant (โลตัส ประชาชื่น)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของบริษัทในการประสานงานและสื่อสารระหว่างทีมงานของร้านพันธมิตร (Partner) กับสำนักงานใหญ่ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและสอดคล้องกับนโยบายของบริษัท

• ทำงานร่วมกับ Branch Manager ในการกำกับดูแลและบริหารจัดการการดำเนินงานของหน้าร้าน เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

• บริหารยอดขายของสาขาให้บรรลุเป้าหมายที่บริษัทกำหนด โดยวางแผนและดำเนินกลยุทธ์ด้านการขาย พร้อมให้คำแนะนำและถ่ายทอดความรู้เกี่ยวกับสินค้า Xiaomi รวมถึงแคมเปญและโปรโมชั่นต่าง ๆ ให้แก่ทีมงานของร้านพันธมิตร เพื่อให้พนักงานมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้า Xiaomi มาตรฐานการบริการ และเทคนิคการขาย พร้อมส่งเสริมแรงจูงใจในการทำงานเพื่อยกระดับประสิทธิภาพของ ทีม

• บริหารและควบคุมการหมุนเวียนของสต็อกสินค้าให้มีความเหมาะสม พร้อมดูแลการจัดเรียงและจัดแสดงสินค้า (Visual Merchandising) ให้เป็นระเบียบ สวยงาม และเป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท

• ทำงานร่วมกับ Branch Manager ในการควบคุมคุณภาพการให้บริการของพนักงาน ดูแลการแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจ ความประทับใจ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้บริการ

คุณสมบัติ

• มีประสบการณ์ด้านการบริหารงานหน้าร้าน (Retail Operations) ไม่น้อยกว่า 5 ปี และมีประสบการณ์ในตำแหน่ง Store Supervisor/Asst Manager/Manager ไม่น้อยกว่า 1 ปี ในธุรกิจโทรศัพท์มือถือ อุปกรณ์ไอที หรือเครื่องใช้ไฟฟ้า

• มีทักษะด้านการบริหารทีมงาน การวางแผนงาน การวิเคราะห์และวางกลยุทธ์การขาย รวมถึงมีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี

• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า การตัดสินใจ และการบริหารจัดการสถานการณ์ต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี

• สามารถปฏิบัติงานเป็นกะตามเวลาที่บริษัทกำหนด (กะเช้า/กะบ่าย) และสามารถทำงานในวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้ โดย มีวันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์ ซึ่งจะเป็นวันจันทร์-ศุกร์ และไม่ตรงกับวันหยุดนักขัตฤกษ์

สวัสดิการ

• ฐานเงินเดือน

• ค่าโทรศัพท์

• ค่าคอมมิชชั่น (กรณีสามารถปิดยอดบรรลุเป้าหมายที่บริษัทกำหนด)

• ค่าภาษา (กรณีสามารถสือสารภาษาอังกฤษ/จีนได้)

• ประกันกลุ่ม (OPD + IPD + ทันตกรรม)

• วันลาพักร้อน