Brand Content & Creative Lead

1. แนะนำตำแหน่งงาน

CNIC เป็นบริษัทสินค้าอุปโภคที่ดำเนินธุรกิจในประเทศไทย มีแบรนด์ของตนเอง ได้แก่ ipopi และ Noemi ครอบคลุมผลิตภัณฑ์กระดาษสำหรับใช้ในชีวิตประจำวัน ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้าน ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล และผลิตภัณฑ์ดูแลแม่และเด็ก

เรากำลังมองหา หัวหน้าฝ่ายคอนเทนต์แบรนด์ (Brand Content Lead) ที่เข้าใจผู้บริโภคชาวไทยอย่างแท้จริง มีความคิดสร้างสรรค์ สามารถวางแผนงานได้ด้วยตนเอง และนำทีมผลิตคอนเทนต์จนสำเร็จ

เราต้องการผู้ที่ไม่เพียงเสนอไอเดีย แต่สามารถนำไอเดียมาสร้างเป็นผลงานจริง บริหารกระบวนการผลิตคอนเทนต์ และพัฒนาผลลัพธ์ของคอนเทนต์อย่างต่อเนื่อง

2. หน้าที่และความรับผิดชอบ

1. กลยุทธ์คอนเทนต์แบรนด์

• วางกลยุทธ์คอนเทนต์รายเดือนและรายไตรมาสให้สอดคล้องกับจุดยืนของแบรนด์ ipopi และ Noemi
• ศึกษาพฤติกรรมการใช้ชีวิต ปัจจัยทางจิตวิทยาที่มีผลต่อการซื้อ ความชอบด้านคอนเทนต์ของผู้บริโภคชาวไทย และเทรนด์โซเชียลมีเดีย
• วางแผนคอนเทนต์แบรนด์สำหรับแพลตฟอร์ม TikTok, Facebook, Instagram และช่องทางอื่น ๆ
• กำหนดหมวดหมู่และซีรีส์คอนเทนต์ รูปแบบภาพ และมาตรฐานการสื่อสารของแบรนด์

2. การวางแผนสร้างสรรค์และการผลิตคอนเทนต์

• วางแผนหัวข้อวิดีโอสั้น เขียนสคริปต์ คิดแนวทางโฆษณา และวางแผนคอนเทนต์โซเชียลมีเดีย
• ให้แนวทางและกำกับการทำงานของทีมถ่ายทำ ตัดต่อ และออกแบบ เพื่อให้การผลิตคอนเทนต์สำเร็จตามเป้าหมาย
• จัดทำแผนเผยแพร่คอนเทนต์รายสัปดาห์ พร้อมควบคุมคุณภาพและจำนวนผลงานให้เป็นไปตามแผน
• จัดทำคลังสื่อของแบรนด์ คลังตัวอย่างงานสร้างสรรค์ และกระบวนการผลิตที่เป็นมาตรฐาน

3. การประยุกต์ใช้เครื่องมือ AI

• ใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT และ Gemini ได้อย่างคล่องแคล่ว เพื่อวางแผนสร้างสรรค์และค้นคว้าข้อมูลสำหรับคอนเทนต์
• ใช้ AI ช่วยสร้างสคริปต์ แนวคิดด้านภาพ สื่อประกอบวิดีโอ และแผนการทำงาน
• ศึกษาการประยุกต์ใช้เครื่องมือ AI ในการผลิตคอนเทนต์แบรนด์อย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของทีม

4. การบริหารทีมและการดำเนินงาน

• นำทิศทางของแบรนด์มาแปลงเป็นงานและหน้าที่ที่ชัดเจน
• บริหารการมอบหมายงาน ความคืบหน้า คุณภาพ และกำหนดส่งงานของทีมคอนเทนต์
• ตรวจสอบผลงานอย่างสม่ำเสมอ และแก้ไขปัญหาในการดำเนินงานอย่างทันท่วงที
• ฝึกอบรมสมาชิกในทีมเพื่อพัฒนาทักษะด้านความคิดสร้างสรรค์ การผลิตคอนเทนต์ และการใช้ AI

5. การวิเคราะห์ข้อมูลและผลลัพธ์ของคอนเทนต์

• วิเคราะห์ยอดรับชม อัตราการมีส่วนร่วม อัตราการรับชมจนจบ อัตราการคลิก และผลลัพธ์ด้านคอนเวอร์ชัน
• ส่งรายงานการทำงานด้านคอนเทนต์และแผนปรับปรุงผ่าน Lark ทุกสัปดาห์
• ทำงานร่วมกับทีมอีคอมเมิร์ซ เพื่อให้คอนเทนต์ช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์และเปลี่ยนผู้ชมให้เป็นลูกค้าได้มากขึ้น

3. คุณสมบัติผู้สมัคร

• มีประสบการณ์ด้านคอนเทนต์แบรนด์ การวางแผนสร้างสรรค์ หรือการตลาดโซเชียลมีเดียอย่างน้อย 3 ปี
• มีประสบการณ์บริหารคอนเทนต์บนแพลตฟอร์ม TikTok, Facebook, Instagram หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ
• เข้าใจผู้บริโภคชาวไทยและวัฒนธรรมโซเชียลมีเดียในประเทศไทย
• หากมีประสบการณ์ในธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภคหมุนเวียนเร็ว (FMCG) สินค้าใช้ในชีวิตประจำวัน ความงาม ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล หรือแบรนด์อีคอมเมิร์ซ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์บริหารทีมหรือบริหารโครงการจริง
• ใช้เครื่องมือ AI สำหรับสร้างคอนเทนต์ได้อย่างคล่องแคล่ว
• สามารถวางแผน มอบหมายงาน และขับเคลื่อนการดำเนินงานได้ด้วยตนเอง
• มีทักษะการบริหารเวลา การสื่อสาร การประสานงาน และการแก้ไขปัญหาที่ดี

คุณสมบัติด้านภาษา

• ผู้สมัครชาวไทย: ใช้ภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว และยินดีใช้เครื่องมือแปลภาษาด้วย AI เพื่อสื่อสารกับผู้บริหารชาวจีน
• ผู้สมัครที่สามารถใช้ภาษาอังกฤษ–ไทย หรือภาษาจีน–ไทยได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• ยินดีรับผู้สมัครสัญชาติจีนที่มีประสบการณ์ทำงานในตลาดไทยจริง และสามารถทำงานร่วมกับทีมงานชาวไทยได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4. เกณฑ์การประเมินผลงาน

• อัตราการส่งมอบงานตามแผนคอนเทนต์ตรงเวลา
• คุณภาพคอนเทนต์และอัตราการผ่านการตรวจรับในครั้งแรก
• ผลลัพธ์ด้านการมีส่วนร่วม ยอดเข้าชม และคอนเวอร์ชันของคอนเทนต์
• ประสิทธิภาพการทำงานของทีมและอัตราการทำงานสำเร็จ
• ผลงานด้านการประยุกต์ใช้ AI และการปรับปรุงกระบวนการทำงาน
• คุณภาพของรายงานประจำสัปดาห์และบทวิเคราะห์การทำงานประจำเดือน

5. สิ่งที่ต้องเตรียมสำหรับการสัมภาษณ์

ผู้สมัครต้องจัดเตรียม:

1. ประวัติส่วนตัว (เรซูเม่)
2. แฟ้มสะสมผลงานคอนเทนต์แบรนด์ที่ผ่านมา
3. ตัวอย่างโครงการที่ตนเองรับผิดชอบจริง พร้อมผลลัพธ์
4. ตัวอย่างการประยุกต์ใช้เครื่องมือ AI

หลังผ่านการสัมภาษณ์เบื้องต้น ผู้สมัครจะต้องทำแบบทดสอบภาคปฏิบัติด้านการวางแผนคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ ipopi