Call Center ภาษาไทย - BTS อารีย์

More than just a recruitment company. At PRTR, we have been a part of our customer's success for 30 years as their total HR solutions partner. With 550 dedicated professionals and over 15,000 outsourced staff, we will continue to carry out our mission to develop a better career, a better life, and a better society, and thrive to become the No.1 people solutions organization in Southeast Asia.

ความรับผิดชอบ

• ตอบคำถาม ให้บริการลูกค้า และแก้ไขปัญหาผ่านทางโทรศัพท์และแชท
• รับข้อร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
• แนะนำข้อมูลและนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินหรือบริการของธนาคาร

คุณสมบัติ

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี
• ไม่จำกัดประสบการณ์
• ยินดีรับน้องจบใหม่
• หากมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• พูดชัดเจน มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ
• มีทักษะการคิดวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

วันและเวลางาน: 5 วัน/สัปดาห์ (หยุดไม่ตรงเสาร์อาทิตย์) เวลางานเป็นกะ 9 ชม./วัน (มีกะข้ามคืน)
สถานที่ทำงาน: อาคารพหลโยธินเพลส (BTS อารีย์)
สวัสดิการ:

• เบี้ยขยัน 2,000 บาท (จะได้รับหลังผ่านการอบรม)
• ค่า Incentive 1,000 บาท (ตามการวัดผล KPIs และจะได้รับหลังผ่านการอบรม)
• ค่ากะ วันละ 150 บาท (สำหรับกะการทำงานหลัง 22:00)
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• วันลาพักร้อน
• ประกันสังคม
• อื่นๆ