เจ้าหน้าที่ธุรการขาย

***ในอนาคต อาจจะมีการเลื่อนตำแหน่งเป็น Inside Sales***

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก

• จัดทำใบเสนอราคา (Quotation), ใบสั่งซื้อ (Purchase Order), ใบกำกับภาษี และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในระบบ
• ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้าเพื่อเช็คสต็อก และฝ่ายขนส่งเพื่อยืนยันรอบจัดส่งให้กับลูกค้า
• บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้า รายชื่อผู้ติดต่อ และประวัติการสั่งซื้อลงในระบบ (เช่น CRM หรือ ERP)
• ช่วยเตรียมข้อมูลประกอบการขาย รายงานสรุปยอดขายประจำสัปดาห์/เดือน และดูแลตารางนัดหมายให้ทีมขายในบางกรณี
• ตอบคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับสินค้า สถานะการจัดส่ง หรือรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าเพื่อส่งต่อให้ผู้ที่เกี่ยวข้อง
• จัดเก็บเอกสารเข้าแฟ้มให้เป็นระเบียบ และงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

• วุฒิการศึกษา: ปวช. ปวส. หรือ ปริญญาตรี ในสาขาบริหารธุรกิจ, การจัดการ, การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office (โดยเฉพาะ Excel เช่นสูตร VLOOKUP, Pivot Table จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี ใจเย็น และมีใจรักงานบริการ
• สามารถตรวจสอบความถูกต้องของตัวเลขและข้อมูลเอกสารได้เป็นอย่างดี
• สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานได้ดีภายใต้สภาวะกดดันหรือเวลาที่จำกัด
• หากมีประสบการณ์ด้านงานธุรการขาย หรือการใช้โปรแกรมบัญชี/ERP (เช่น SAP, Express) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ