เจ้าหน้าที่ธุรการประสานงาน

เรากำลังมองหาผู้ที่มีใจรักในงานบริการและมีความรับผิดชอบสูง มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีมในการดูแลและบริหารการดำเนินงานของ Clubhouse ให้เป็นไปอย่างราบรื่น สะอาด ปลอดภัย และพร้อมให้บริการอยู่เสมอ โดยรับผิดชอบดูแลพื้นที่ส่วนกลางและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้มาใช้บริการ และรักษามาตรฐานการให้บริการของ Clubhouseฃ

รายละเอียดงาน

• ดูแลและควบคุมการดำเนินงานประจำวันของ Clubhouse ให้มีความสะอาด ปลอดภัย และพร้อมให้บริการอยู่เสมอ

• ต้อนรับและให้บริการลูกบ้านและลูกค้าภายนอก พร้อมให้ข้อมูลและดูแลให้เป็นไปตามกฎระเบียบของ Clubhouse

• ตรวจสอบและดูแลพื้นที่ส่วนกลางและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ เช่น ฟิตเนส สระว่ายน้ำ ซาวน่า สวนดาดฟ้า และพื้นที่ส่วนกลาง ให้พร้อมใช้งาน

• ประสานงานและควบคุมดูแลผู้ให้บริการภายนอก (Outsource/Vendor) เช่น แม่บ้าน ทีมดูแลสระว่ายน้ำ และทีมดูแลสวน ให้ดำเนินงานตามมาตรฐานที่กำหนด

• ตรวจสอบปัญหาด้านการบำรุงรักษา และประสานงานกับทีมเพื่อดำเนินการแก้ไข

• ดูแลระบบการเข้าใช้งาน การจองพื้นที่ และการใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวกภายใน Clubhouse

• รับเรื่องสอบถาม ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียนจากลูกค้า พร้อมประสานงานแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม

• จัดทำรายงาน ตรวจสอบ Checklist และดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ Clubhouse

• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

• มีใจรักในงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีทักษะในการสื่อสารกับผู้มาใช้บริการ

• มีความรับผิดชอบสูง สามารถดูแลและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

• มีทักษะในการประสานงานและสามารถทำงานร่วมกับทีมได้ดี