พนักงานต้อนรับ (เจ้าหน้าที่, ประชาสัมพันธ์)

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Job Description)

·         ให้การต้อนรับผู้มาติดต่อทั้งภายในและภายนอกองค์กร พร้อมให้ข้อมูลและอำนวยความสะดวกเบื้องต้นแก่ผู้มาติดต่อได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม

·         ดูแลและบริหารจัดการระบบโทรศัพท์ของบริษัท รวมถึงรับสาย โอนสาย และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

·         ดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่ต้อนรับและพื้นที่ส่วนกลางของสำนักงาน เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่องค์กร

·         รับ คัดแยก และกระจายเอกสาร จดหมาย และพัสดุให้แก่หน่วยงานหรือผู้รับที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้องและรวดเร็ว

·         สนับสนุนงานด้านเอกสาร งานธุรการ และงานประสานงานทั่วไปของฝ่ายบริหารตามที่ได้รับมอบหมาย

·         ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกองค์กร เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของสำนักงานให้เป็นไปอย่างราบรื่น

คุณสมบัติ (Qualifications)

·         สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ มนุษยศาสตร์ ศิลปศาสตร์ การจัดการ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง

·         มีประสบการณ์การทำงาน 0–2 ปี ในงานต้อนรับ งานบริการลูกค้า งานโรงแรม งานประชาสัมพันธ์ หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)

·         สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะ Word, Excel และ PowerPoint

·         สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารและประสานงานในระดับพื้นฐานได้

·         มีบุคลิกภาพดี มนุษยสัมพันธ์ดี และมีใจรักงานบริการ (Service Mind)

·         มีทักษะในการสื่อสารและการประสานงานที่ดี สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

·         มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ กระตือรือร้นในการเรียนรู้ และสามารถเรียนรู้สิ่งใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

·         สามารถบริหารจัดการงานหลายด้านพร้อมกัน และปฏิบัติงานภายใต้ระยะเวลาที่กำหนดได้