เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าประจำคลินิก

สถานที่ปฏิบัติงาน: อาคาร The Mercury Ville @ Chidlom ติด BTS ชิดลม ทางออก 4

เวลาทำงาน: เวลา 10:00 - 19:00 น. (หยุด 6 วัน/เดือน, มีโควตาหยุดเพิ่มหากเดือนนั้นมีวันหยุดนักขัตฤกษ์)

Regenique Wellness Clinic

Regenique Wellness Clinic กำลังมองหา Customer Service ประจำคลินิก ที่มีความเป็นมืออาชีพ รักงานบริการ และพร้อมสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าตั้งแต่ก้าวแรกที่เข้ามาใช้บริการคุณจะมีบทบาทสำคัญในการต้อนรับ ดูแล อำนวยความสะดวก และประสานงานกับทีมงานภายใน เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การบริการที่ราบรื่น อบอุ่น ตามมาตรฐานการบริการตามระดับของคลินิกหากคุณมีทักษะการสื่อสารที่ดี มีใจรักการบริการ สามารถดูแลลูกค้าได้อย่างใส่ใจ และต้องการเติบโตในสายงานบริการสุขภาพและความงาม เราพร้อมเปิดโอกาสให้คุณเป็นส่วนหนึ่งของทีม Regenique Wellness Clinic

หน้าที่และความรับผิดชอบ

1.      ต้อนรับลูกค้าและให้บริการลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ

2.      รับสายโทรศัพท์ ตอบข้อซักถาม และประสานงานการนัดหมายลูกค้า

3.      ดูแลการลงทะเบียนลูกค้า จัดการตารางนัดหมาย และติดตามการเข้ารับบริการ

4.      ให้ข้อมูลเกี่ยวกับคอร์สการรักษา โปรแกรมสุขภาพ และบริการต่าง ๆ ของคลินิก ผ่านช่องทาง Online และ Offline

5.      ดูแลการรับชำระเงิน ออกใบเสร็จรับเงิน และจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง

6.      ตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทาง Social Media และแพลตฟอร์มออนไลน์ของคลินิก

7.      บันทึกและจัดการข้อมูลลูกค้าในระบบของคลินิกอย่างถูกต้องและเป็นความลับ

8.      ประสานงานกับทีมแพทย์และทีมงานภายใน เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

9.      ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

1.      เพศหญิง อายุไม่เกิน 35 ปี

2.      สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือเทียบเท่า

3.      บุคลิกภาพดี สุภาพ ยิ้มแย้มแจ่มใส และมีใจรักงานบริการ

4.      มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5.      สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการฟัง พูด อ่าน และเขียนได้ในระดับดี สามารถสื่อสารกับลูกค้าชาวต่างชาติได้

6.      สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ โปรแกรมพื้นฐาน และ social media ต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี

7.      มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบต่อหน้าที่ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

8.      หากมีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า งานต้อนรับ หรือเคยทำงานในสถานพยาบาล คลินิกความงาม Wellness Clinic หรือ Anti-Aging Clinic จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

9.      สามารถสื่อสารภาษาจีนได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

1.      ประกันสังคม

2.      ประกันอุบัติเหตุ

3.      Incentive / Commission ตามผลงาน

4.      โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)

5.      วันหยุดและวันลาตามกฎหมาย

6.      สิทธิ์ซื้อบริการและผลิตภัณฑ์ของคลินิกในราคาพนักงาน

7.      กิจกรรมสังสรรค์ประจำปี

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

Line ID: regenique.office

เบอร์ติดต่อ: 099-428-3636

หากคุณมีใจรักงานบริการ มีบุคลิกภาพดี ใส่ใจในรายละเอียด ชื่นชอบการดูแลและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า มีทักษะการสื่อสารที่ดี พร้อมเรียนรู้และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ เราขอเชิญคุณมาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีม เพื่อส่งมอบประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าของเรา