หัวหน้าทีมสนับสนุนธุรกิจประกัน

หน้าที่รับผิดชอบ

• รับผิดชอบการให้บริการด้านธุรกิจประกันชีวิต และวินาศภัย ที่มีมาตรฐานคุณภาพการให้บริการที่ดี มีขีดความสามารถในการแข่งขัน เป็นที่ยอมรับของหน่วยงานธุรกิจและลูกค้า สอดคล้องกับนโยบาย แผนงาน และกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจของ องค์กร ดังนี้
• พัฒนาการให้บริการสอดคล้องกับนโยบายและแผนงานทางธุรกิจตามที่ได้รับมอบหมาย
• บริหารจัดการมาตรฐานคุณภาพการให้บริการให้เป็นบริการที่มีมาตรฐานที่ดี ให้เป็นที่ยอมรับของหน่วยงานธุรกิจและลูกค้า และมีความสามารถในการแข่งขัน
• บริหารจัดการการดำเนินงานต่างๆ ให้เป็นไปตามกฎหมาย กฎระเบียบต่างๆ ของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งนโยบายและระเบียบขององค์กร
• บริหารจัดการด้านการบริหารความเสี่ยง รวมทั้งการควบคุมภายใน ในระบบการปฏิบัติงานให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิผล
• ควบคุมและกำกับให้ จนท.ในทีม สามารถสนับสนุนธุรกิจประกัน ให้มีการดำเนินงาน เมื่อมีรายการขาย การรับชำระเงินจากลูกค้าและทำการส่งมอบกรมธรรม์ใหแก่ลูกค้าเป็นไปตามข้อกำหนดทางธุรกิจ
• ควบคุมและกำกับให้ จนท.ในทีม สามารถ สนับสนุนบริการหลังการขาย ได้แก่ การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลกรมธรรม์ การขอยกเลิกกรมธรรม์ การเคลมสินไหม ให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางธุรกิจ
• พัฒนาบุคคลากร และทีมงาน ให้มีขีดความสามารถที่สูงขึ้น สามารถตอบสนองต่อการแข่งขันทางธุรกิจ

คุณสมบัติ

• การศึกษาวุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการเงิน, การบัญชี, เศรษฐศาสตร์, บริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่มีความเกี่ยวข้อง ประสบการณ์

• มีประสบการณ์ในสายงานด้านประกันชีวิตและวินาศภัย 5-10 ปี ขึ้นไป

• ประสบการณ์ในงานบริหาร 5 ปี ขึ้นไปความรู้เฉพาะ ความรู้เฉพาะตำแหนง ความรู้ (Knowledge) ความรู้ด้านการบัญชี และด้านอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจประกันชีวิตและวินาศภัย /โบรคเกอร์ ธุรกิจการเงิน, การธนาคาร ทักษะ (Skills)

• ความสามารถในการเป็นผู้นำที่เหมาะสมกับภารกิจและหน้าที่ความรับผิดชอบ § ทักษะความสามารถในการบริหารจัดการหน่วยงานในระดับหัวหน้าทีม