วิศวกรบริการหลังการขาย

• วางแผนและควบคุมเคสงานบริการของลูกค้า ให้สอดคล้องกับนโยบายบริษัท

• ควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานในแผนก เช่น ซ่อมแซม ติดตั้ง ให้คำแนะนำ เป็นต้น และให้เป็นไปตามเป้าหมาย

• ให้คำแนะนำ ให้ความรู้ด้านเทคนิคและสินค้าให้กับพนักงานที่เกี่ยวข้องและลูกค้า โดยใช้ความรู้ด้านวิศวกรรม

• รายงานปัญหาในงานบริการหรือจัดการปัญหาข้อร้องเรียนที่เกิดจากลูกค้า

• ควบคุมสต็อกอะไหล่และรายงานการจัดเก็บสต็อก

---

คุณสมบัติ

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ด้านวิศวกรรม สาขาไฟฟ้า หรืออื่น ๆ

• มีประสบการณ์ทำงาน 1-3 ปี ด้านบริการลูกค้าหรือด้านผลิตภัณฑ์

• สามารถสื่อสารและใช้งานภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น

• มีทักษะการสื่อสาร ประสานงานและการตัดสินใจ ในระดับที่ดี

ทำงาน : จันทร์-ศุกร์

เวลา : 7.30-16.30

สถานที่ทำงาน : โตโต้ สำนักงานใหญ่ อ. หนองแค จ. สระบุรี