P
POCH LAUNDRY SYSTEMS COMPANY LIMITED
CRM Officer
Skills
CRM
2 months ago
Share this opportunity
Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.
Important information
Contract type:
Permanent
Salary:
THB 192,000 – THB 240,000 / year
Location:
Bangkok, Thailand
Work mode:
Onsite
Published on:
28 August 2026
What they need
ตำแหน่ง: CRM Officer ประจำ บริษัท พอช ลอนดรี้ ซิสเต็มส์ จำกัด
Job Description
- รับเรื่องร้องเรียน และรับฟังปัญหาจากลูกค้า พร้อมให้คำปรึกษาและวิธีแก้ไข
- ติดตามและรายงานข้อมูลลูกค้าเพื่อการตัดสินใจและปรับปรุงการบริการ
- ติดต่อประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
- เก็บรวบรวม และจัดทำสรุปเคสปัญหาต่างๆ เพื่อนำมาพูดคุยและวิเคราะห์ร่วมกันในทีม
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า
- ให้คำปรึกษาและเสนอแนะผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมกับลูกค้า
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
ทักษะ คุณสมบัติ และประสบการณ์:
- มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้าหรืองานขายในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 1-2 ปี
- มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ โปรแกรม MS Office และ ERP
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งในแง่ของการพูดและการเขียน
- มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาและจัดการกับข้อร้องเรียนได้เป็นอย่างดี
- มีความเข้าใจในด้านผลิตภัณฑ์และบริการของทางบริษัท
- มีทัศนคติในเชิงบวกและใส่ใจในการให้บริการลูกค้า มี Service Mind
Other offers great for you!
These companies are also looking for great profiles
E
Espace Freelance
Solution Manager CRM et Flux
Freelance
79000 Niort, France
Hybrid
Skills
CRMBacklog managementRoadmap planningSAFePI PlanningStakeholder management
5 days ago
Quick apply
F
Futurwork
ICT Security Officer
€650/day
Permanent contract
Brussels, Belgium
Onsite, Hybrid
Skills
ICT securityInformation Security Management System (ISMS)Functional analysisNISTISO 27001IEC 62443
19 hours ago
Quick apply
C
Celad
Business Analyst CRM – Agile / Scrum (F/H)
400 à 450 €/j
Freelance
Lyon, France
Hybrid
Skills
CRMOracle Siebel
16 hours ago
Quick apply