E
EPS GLOBAL LINK CO., LTD.
CS Import Supervisor
1 month ago
Share this opportunity
Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.
Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Bangkok, Thailand
Work mode:
Onsite
Published on:
16 September 2026
What they need
- ควบคุมและบริหารงานด้าน พิธีการศุลกากรนำเข้า ให้เป็นไปอย่างถูกต้อง รวดเร็ว และสอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบของกรมศุลกากร
- ให้คำปรึกษาและประสานงานกับทีม และ/หรือลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนการนำเข้า การจัดเตรียมเอกสาร และข้อกำหนดทางศุลกากร
- ช่วยให้คำแนะนำหรือตรวจสอบเอกสารนำเข้า เช่น Invoice, Packing List, Bill of Lading/Air Waybill, ใบอนุญาตนำเข้า และเอกสารประกอบอื่น ๆ ให้ครบถ้วนและถูกต้อง
- ช่วยตรวจสอบข้อมูลสินค้า เช่น พิกัดศุลกากร (HS Code), ราคา, ประเทศกำเนิดสินค้า, สิทธิประโยชน์ทางภาษี และอัตราอากร เพื่อให้การจัดทำใบขนสินค้าถูกต้อง
- ควบคุมและติดตามการจัดทำใบขนสินค้าขาเข้า รวมถึงการชำระอากรและค่าธรรมเนียมต่าง ๆ
- ช่วยประสานงานกับ กรมศุลกากร, สายเรือ/สายการบิน, Freight Forwarder, Shipping, Warehouse และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาและเร่งรัดการปล่อยสินค้า
- ช่วยติดตามสถานะ Shipment และแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบอย่างสม่ำเสมอ
- รับเรื่องร้องเรียนหรือปัญหาจากลูกค้า วิเคราะห์สาเหตุ และดำเนินการแก้ไขให้เหมาะสมและทันเวลา
- ควบคุมและตรวจสอบการทำงานของทีม Customer Service/Customs Clearance ให้เป็นไปตาม SOP และ KPI ของบริษัท
- มอบหมายงาน ติดตามผลงาน และให้คำแนะนำแก่พนักงานในทีม
- ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและข้อมูลก่อนส่งดำเนินพิธีการ เพื่อลดความผิดพลาดและค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น
- ติดตามกรณีสินค้าติดปัญหาศุลกากร เช่น พิกัดไม่ถูกต้อง เอกสารไม่ครบ สินค้าต้องตรวจสอบ หรือมีประเด็นเรื่องใบอนุญาต
- จัดทำรายงานผลการดำเนินงาน เช่น Shipment Status, Customs Clearance Status, Pending Shipment, KPI และปัญหาที่เกิดขึ้น
- ช่วยประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายขนส่ง ฝ่ายบัญชี และหน่วยงานภายในอื่น ๆ เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างครบวงจร
- ควบคุมต้นทุนและระยะเวลาในการดำเนินพิธีการศุลกากร รวมถึงติดตามค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
- ดูแลและรักษาผลประโยชน์ของบริษัทและลูกค้า โดยคำนึงถึงความถูกต้องและประโยชน์สูงสุดของทุกฝ่าย
- ปฏิบัติงานร่วมกับทีมและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปตามเป้าหมายและ KPI ของบริษัท
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
Other offers great for you!
These companies are also looking for great profiles
H
HarfangLab
Customer Success Manager
€45–55K total compensation (including a 10% performance-based bonus tied to renewals and upsells)
Permanent contract
Paris, France
Hybrid
Skills
Customer SuccessCustomer Service
6 months ago
Quick apply
A
AQQI
Customer success - account manager
Permanent contract
Bordeaux, France
Remote, Hybrid
Skills
Account ManagerClient relationship managementSales negotiationProcess documentationAI agent operations
1 month ago
Quick apply
A
Achil
Customer Success Manager Grands Comptes (H/F)
Permanent contract
Paris, France
Onsite
4 days ago
Quick apply