Sapphaisaan Cosmet Co., Ltd.
Customer Service (E-Commerce)
Skills
2 months ago
Share this opportunity
Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.
Important information
Contract type:
Permanent
Salary:
THB 144,000 – THB 180,000 / year
Location:
Bangkok, Thailand
Work mode:
Onsite
Published on:
17 August 2026
What they need
เกี่ยวกับตำแหน่ง
Sewa กำลังมองหา Customer Service (E-Commerce) ที่มีใจรักงานบริการ สื่อสารดี รอบคอบ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ เพื่อดูแลลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ตอบแชทลูกค้าผ่าน Facebook, TikTok Shop, Shopee, Lazada และ LINE
- ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น วิธีการสั่งซื้อ และติดตามสถานะคำสั่งซื้อ
- ประสานงานกับทีมคลังสินค้าและทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
- ให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ พร้อมแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างเหมาะสม
- บันทึกข้อมูลและจัดทำรายงานเบื้องต้นด้วย Microsoft Word และ Excel
- ดูแลมาตรฐานการตอบแชทให้ถูกต้อง สุภาพ และรวดเร็ว
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้าน Customer Service หรือการตอบแชทบนแพลตฟอร์ม E-Commerce
- พิมพ์ภาษาไทยได้ถูกต้อง รวดเร็ว และสื่อสารได้ดี
- มีความละเอียดรอบคอบ ใส่ใจรายละเอียด และเรียนรู้สิ่งใหม่ได้รวดเร็ว
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและรับมือกับลูกค้าได้ดี
- ใช้งาน Microsoft Word และ Excel ได้
- มีความรับผิดชอบ ทำงานเป็นทีมได้ และทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- สามารถทำงานแบบยืดหยุ่นตามความเหมาะสมของงานได้
สถานที่และเวลาทำงาน
- สถานที่: พัฒนาการ 65 แขวงประเวศ เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร
- วันทำงาน: วันจันทร์–ศุกร์ เวลา 09.00–18.00 น.
- วันเสาร์: Work from Home (WFH)
Other offers great for you!
These companies are also looking for great profiles
Visian
Customer Service Manager - Production Informatique
Freelance
Paris, France
Hybrid
Top Recruiter
Skills
3 days ago
Quick apply
Mon Consultant Indépendant
Directeur ADV / service client
TJM HT max 436 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)
Freelance
Lille, France
Hybrid
Skills
2 days ago
Quick apply
E-Volve
Chef de projet IT E-commerce SALESFORCE COMMERCE CLOUD - Freelance - LILLE
Freelance
Lille, France
Hybrid
Skills
20 hours ago
Quick apply