Customer Service (Import)

รายละเอียดงาน

1. รับแผนงานจากลูกค้า ลงงานในระบบ เพื่อทำการจองรถขนส่งสินค้าทั้งงานในประเทศและงานส่งออก
2. ตรวจเช็คแผนงาน และเอกสารที่ใช้ในการรับตู้ โหลดตู้ การคืนตู้ที่ท่าเรือ
3. ปฏิบัติงานการขนส่งตามแผนงานที่ได้ระบุไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดส่งดำเนินไปตามเวลาที่กำหนด
4. ติดตามและอัปเดตสถานะการจัดส่งโดยสามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และรวดเร็ว
5. จัดทำรายงานการติดตามผล รายงานการขนส่งรายวัน/รายเดือนตามความต้องการของลูกค้า
6. ทำการตรวจสอบสถานะการรับตู้ และการคืนตู้ที่ท่าเรือให้ครบทุกรายการ
7. รายงานปัญหา วิเคราะห์ปัญหา และหาแนวทางแก้ไขและป้องกันปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงาน
8. คีย์ข้อมูล และรวบรวมเอกสารต่างๆ เพื่อทำการวางบิล
9. ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
10. เวลาทำงาน วันจันทร์-ศุกร์

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. ไม่มีประสบการณ์ทำงานได้ แต่ต้องการจบการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น โลจิสติกส์ หรือธุรกิจระหว่างประเทศ
2. มีประสบการณ์ทำงานเกี่ยวกับงานโลจิสติกส์ 1 ปีขึ้นไปจะพิจารณาเป็นพิเศษ
3. ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน เช่น Microsoft Office ได้ดี
4. ความละเอียดรอบคอบในการจัดการเอกสาร
5. ทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
6. ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับงานด้านขนส่ง
7. สามารถเริ่มงานได้ทันที จะพิจารณาเป็นพิเศษ
8. สามารถสื่อสารภาษาจีนได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ