Customer Service Supervisor (Airline)

รายละเอียดงาน

• ดำเนินการวางแผน และบริหารทีมงานเพื่อสนับสนุนนโยบายจากผู้บังคับบัญชา
• ควบคุมระบบการปฏิบัติงานของทีมงาน และพัฒนาประสิทธิภาพของผู้ใต้บังคับบัญชาให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด
• ให้คำปรึกษาและให้ความช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชาในการปฏิบัติงาน
• วิเคราะห์สาเหตุและแนวทางแก้ไข เพื่อสร้างความพึงพอใจในการให้บริการ ให้กับผู้ใช้บริการและผู้ว่าจ้าง
• พัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาให้มีความรู้ ความสามารถ และทัศนคติที่ดี รวมทั้งสร้างขวัญกำลังใจและแรงจูงใจในการทำงาน
• ควบคุมและพัฒนาการปฏิบัติงานของทีมให้เป็นไปตามมาตราฐานที่กำหนดทั้งด้าน Quality และ Productivity ในการทำงาน
• ปฏิบัติในหน้าที่ๆ ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

จังหวัด กรุงเทพมหานคร

อัตราที่รับ 15 อัตรา

เงินเดือน ตามโครงสร้างบริษัท บาท

คุณสมบัติผู้สมัคร

• เพศหญิงหรือชาย อายุ 29-35 ปี
• วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารจัดการ หรือสาขาทีเกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์ด้านการบริหารงาน Airline Customer Service Supervisor อย่างน้อย 1-2 ปี หากมีประสบการณ์จากธุรกิจ Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีภาวะความเป็นผู้นำ การทำงานเป็นทีม และการทำงานเชิงวิเคราะห์ และแก้ไขปัญหา
• มีทักษะการวางแผนทำงาน ทักษะการประเมินผล และการสรุปรายงาน
• ทักษะการสื่อสาร และการสอนแนะอย่างมีประสิทธิภาพ
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ (มี TOEIC Score) สามารถเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้โปรแกรม Excel, Power Point ได้เป็นอย่างดี
• ติดต่อ : คุณยุพดี , คุณอัญญารัตน์ โทร : 085-911-9397,085-911-9002,02-685-1576

ติดต่อ ฝ่ายบุคคล (แผนก Recruit )

สวัสดิการ

• โบนัส
• ทุนการศึกษาเรียนต่อ ปริญญาตรี-โท
• ท่องเที่ยวต่างประเทศ
• ประกันชีวิต ประกันอุบัติเหตุ ประกันสังคม
• ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก-ใน
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• เครื่องแบบพนักงาน และ อื่นๆ
• กิจกรรมสันทนาการตามเทศกาล
• Internet Cafe
• Canteen & Clinic
• Commission (กรณีตำแหน่งด้านการขาย)
• ซื้อสินค้าราคาพนักงาน
• และสวัสดิการอื่นๆ ตามกฎหมายแรงงาน

วิธีการสมัคร

• โทรลงทะเบียนและสัมภาษณ์เบื้องต้นทางโทรศัพท์
• ส่งใบสมัครได้ที่ E-mail
• ยื่นใบสมัครพร้อมหลักฐานการสมัครงานด้วยตัวเองได้ที่ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด

วิธีการเดินทางมาสมัครงานอยู่ด้านล่างสุดคร้บ

บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน) ในเครือ สามารถคอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) อาคารอีสท์วอเตอร์ ชั้น 1 (ข้างธนาคารออมสินซึ่งอยู่ภายในตึก ติดทางเข้าตึกด้านหน้าของถนน) ถ.วิภาวดีรังสิต ซอย 5 (อาคารอยู่หน้าปากซอยติดป้ายรถเมล์) แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

Tel: 083-540-5126, 085-155-6190,085-911-9001 Fax: 02-685-1561

WebSite: www.onetoonecontacts.com