Data Collection Manager (Market Research): ผู้จัดการเก็บข้อมูลวิจัยการตลาด

Data Collection Manager (Market Research)

ผู้จัดการเก็บข้อมูลวิจัยการตลาด

เกี่ยวกับตำแหน่งงาน: บริษัท Custom Asia กำลังมองหาผู้จัดการเก็บข้อมูลภาคสนามงานมาบริหารทีมเก็บข้อมูลงานวิจัยการตลาดทั้งเชิงปริมาณและคุณภาพ ที่มุ่งมั่นในการสรรหาผู้ตอบแบบสอบถาม และเก็บข้อมูลอย่างมีคุณภาพตรงตามวัตถุประสงค์และข้อกำหนดของงานวิจัย เพื่อร่วมงานกับทีมของเราในการให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้าชั้นนำในหลากหลายอุตสาหกรรม

ความรับผิดชอบ:

• สร้างแรงจูงใจ โค้ช ควบคุมดูแล และประเมินผลงานของทีมหัวหน้างานภาคสนาม และพนักงานเก็บข้อมูลภาคสนาม
• คัดเลือกพนักงานภาคสนาม สรรหาผู้ตอบแบบสอบถาม และบรีฟทีมภาคสนามให้เข้าใจถึงวัตถุประสงค์งานวิจัย และ รายละเอียดแบบสอบถาม และ หน้าที่รับผิดชอบในแต่ละโปรเจค
• ดูแลกระบวนการภาคสนามในสถานที่จริง และแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที
• จัดทำประมาณการเวลาในการเก็บข้อมูลภาคสนามและค่าใช้จ่าย
• จัดทำข้อมูลในการเก็บงานภาคสนาม และรายงานสถานะการเก็บข้อมูลรายวันและรายอาทิตย์ (contact sheet) เพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนแผนงาน แก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที และ เสร็จสิ้นในระยะเวลาที่กำหนด
• ประสานงานกับทีม QC/ Edit/ Coding และ Data Intelligence เพื่อควบคุมคุณภาพการเก็บข้อมูลและส่งมอบงานตามวัตถุประสงค์และกรอบเวลาของโครงการ

คุณสมบัติ:

• บริหารแบบลงมือทำ คล่องตัว พร้อมแก้ไขปัญหา
• มุ่งมั่นในการได้มาซึ่งข้อมูลที่แท้จริงและลงลึกของลูกค้าผู้ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ
• ซื่อสัตย์ และ มีความรับผิดชอบสูง
• มีทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าที่ดี
• มีประสบการณ์ 3-5 ปี ในการเก็บข้อมูลวิจัยการตลาด (ในตำแหน่งผู้จัดการ หรือ supervisor)

ทักษะที่จำเป็น: Excel, CLT, Face to Face, Car Clinic, Mystery shopper, In-depth interview, FGDs