Digital Commerce & Content Operations Executive

Digital Commerce & Content Operations Executive

บริษัท: บริษัท สมุนไพร หนุมาน จำกัด / Samunprai Hanuman Co., Ltd.
สถานที่ทำงาน: บางปู สมุทรปราการ
เวลาทำงาน: วันจันทร์–วันศุกร์
เงินเดือน: พิจารณาตามประสบการณ์และคุณสมบัติ
จำนวนที่รับ: 1 ตำแหน่ง

ออฟฟิศอาจไกล แต่สวัสดิการครบ!

เรากำลังมองหา Digital Commerce & Content Operations Executive เพื่อดูแลงานคอนเทนต์ตั้งแต่การวางแผนรายเดือน คิดหัวข้อ เขียนข้อความและสคริปต์ จัดทำบรีฟให้ทีมกราฟิก ตรวจสอบงาน และนำขึ้นเผยแพร่ในแต่ละช่องทาง

นอกจากงานคอนเทนต์แล้ว ตำแหน่งนี้ยังดูแลกิจกรรมทางการตลาดบน Shopee, Lazada และ TikTok Shop พร้อมติดตามผลและปรับปรุงงานให้ช่วยสนับสนุนยอดขาย โดยทำงานร่วมกับ Graphic Designer, Affiliate, Creator, Live Team และ Media Buyer อย่างใกล้ชิดครับ

สวัสดิการและโอกาสที่คุณจะได้รับ

• เวลาทำงานแบบยืดหยุ่น (Flexible Hours) สามารถเลือกช่วงเวลาทำงานได้ ดังนี้
  08.30–17.30 น. / 09.30–18.30 น. / 10.00–19.00 น.
• ปฏิบัติงาน วันจันทร์–วันศุกร์
• สามารถ ปฏิบัติงานจากที่พักอาศัย (Work from Home) ได้ 2 วันต่อเดือน
• มีสวัสดิการทางเลือกเพื่อสนับสนุนด้านการเดินทางและที่พัก โดยพนักงานสามารถเลือกใช้สิทธิได้ 1 รายการ ได้แก่ รถรับส่งจากสถานี BTS ที่บริษัทกำหนด, เงินสนับสนุนค่าเดินทาง หรือเงินสนับสนุนค่าที่พัก
• ได้รับความคุ้มครองด้านสุขภาพจาก ประกันสังคมและประกันกลุ่ม เพื่อช่วยดูแลค่าใช้จ่ายเมื่อเจ็บป่วย
• มีโอกาสเติบโตและก้าวหน้าในสายงานตามความสามารถและผลการปฏิบัติงาน โดยไม่ยึดติดกับอายุงาน
• มีโอกาสรับผิดชอบและ บริหารโครงการจริง เพื่อพัฒนาประสบการณ์และสร้างผลงานที่สามารถวัดผลได้
• ได้รับการสนับสนุนด้าน หลักสูตรฝึกอบรมและการพัฒนาทักษะ ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน
• สนับสนุนการสร้าง ผลงานและชื่อเสียงทางวิชาชีพ (Personal Credit) ผ่านการเผยแพร่บทความและการอ้างอิงผลงานตามความเหมาะสม

คุณสมบัติ

• วุฒิปริญญาตรี สาขาการตลาด นิเทศศาสตร์ บริหารธุรกิจ Digital Media หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน Content Marketing, Social Media หรือ E-Commerce อย่างน้อย 2 ปี
• สามารถวาง Content Strategy, Content Pillar และ Content Calendar ได้
• สามารถเขียน Hook, Caption, CTA และ Script สำหรับ Social Media ได้
• สามารถจัดทำ Brief ที่ทีม Graphic Designer, Video Editor หรือ Creator นำไปทำงานต่อได้
• มีประสบการณ์ดูแล Shopee, Lazada หรือ TikTok Shop ในด้านสินค้า โปรโมชัน และแคมเปญ
• เข้าใจตัวชี้วัด เช่น GMV, Conversion Rate, CAC, Cost per Order และยอดขายจาก Affiliate
• สามารถใช้ Excel หรือ Google Sheets เพื่อจัดทำรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลได้
• สามารถบริหารหลายงานพร้อมกันและประสานงานกับหลายฝ่ายได้ดี
• หากมีประสบการณ์ในธุรกิจ FMCG สุขภาพ ความงาม หรือสมุนไพร จะพิจารณาเป็นพิเศษ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• วาง Content Strategy และจัดทำ Content Calendar ล่วงหน้า 14–30 วัน
• กำหนด Content Pillar, Objective และกลุ่มเป้าหมายของคอนเทนต์
• เขียน Hook, Caption, CTA และ Script สำหรับแต่ละช่องทาง
• จัดทำ Complete Brief ให้ Graphic Designer พร้อมตรวจสอบงานรอบแรกก่อนส่งอนุมัติ
• จัดตารางและเผยแพร่คอนเทนต์ รวมถึงดูแลหรือกำหนดแนวทางตอบ Social Inbox
• ดูแล Product Listing, Promotion และ Campaign Calendar บน Shopee, Lazada และ TikTok Shop
• ประสานงานกับ Affiliate, Creator, Live Team และ Media Buyer
• บริหาร Freelancer เช่น Video Editor, Creator หรือ Copywriter ตามความเหมาะสม
• สรุปผลคอนเทนต์และยอดขายออนไลน์รายสัปดาห์ พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุง

สิ่งที่คาดหวังจากตำแหน่งนี้

• Content Calendar และงานที่เกี่ยวข้องพร้อมล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• คอนเทนต์ได้รับการเผยแพร่ตามแผนไม่น้อยกว่า 90%
• คอนเทนต์ทุกชิ้นมี Objective และ CTA ที่ชัดเจน
• ร้านค้าออนไลน์ได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่องและเป็นระบบ
• สามารถเชื่อมโยงผลลัพธ์ของคอนเทนต์กับยอดขาย Conversion และ Cost per Order ได้
• Reach และ Engagement ใช้ประกอบการวิเคราะห์ แต่ผลลัพธ์หลักพิจารณาจากการเติบโตทางธุรกิจ

วิธีสมัคร

ส่งเอกสารดังต่อไปนี้

• CV/Resume
• Portfolio หรือตัวอย่าง Content Calendar, Campaign หรือ E-Commerce Store ที่เคยดูแล
• เงินเดือนที่คาดหวัง