Engineer - Data Analytic

วัตถุประสงค์ของตำแหน่ง :

เปลี่ยนข้อมูลจากงานวิศวกรรม งานบำรุงรักษา โครงการ และระบบธุรกิจให้เป็นข้อมูลที่เชื่อถือได้ Dashboard และข้อเสนอแนะที่นำไปตัดสินใจได้ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน การควบคุม SLA/ต้นทุน การวางแผนทรัพยากร และการสนับสนุน Presales ของบริษัท โดยทำงานร่วม กับทีมวิศวกรรม ผู้จัดการโครงการ ฝ่ายจัดซื้อ และผู้ใช้งานธุรกิจ

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก :

1. รวบรวมและทำความเข้าใจข้อมูล จาก CMMS/Service Log, Preventive & Corrective Maintenance, SLA, Alarm/Event, BOQ/TOR, Cost, Procurement และข้อมูลโครงการที่เกี่ยวข้อง พร้อมแปลงโจทย์ธุรกิจเป็น Data Requirement ที่ชัดเจน
2. ตรวจสอบและเตรียมข้อมูล ทำ Data Profiling, Cleansing, Transformation, Reconciliation และกำหนดกติกา Data Quality เพื่อให้ข้อมูล ครบถ้วน ถูกต้อง สอดคล้อง และตรวจสอบย้อนกลับได
3. ออกแบบ Data Model และชุดข้อมูลกลาง รวมข้อมูลจาก Excel, CSV, Database, API หรือระบบงานอื่น พร้อมจัดทำ Data Dictionary, KPI Definition และ Master Data ที่จำเป็น
4. พัฒนา Dashboard และรายงาน ด้วย Power BI หรือเครื่องมือที่องค์กรกำหนด ให้เหมาะกับผู้บริหาร ทีมปฏิบัติการ และทีมโครงการ โดยเน้น ความเข้าใจง่าย การ Drill-down และการนำไปดำเนินการต่อได
5. วิเคราะห์แนวโน้มและสาเหตุ เช่น Downtime, Repeat Failure, MTTR/MTBF, SLA Breach, Backlog, Productivity, Resource Utilization, Cost Variance และความเสี่ยงของโครงการ พร้อมสรุป Insight และ Recommendation
6. สนับสนุน Presales และ Business Development ด้วยข้อมูลเชิงปริมาณ การประเมินภาระงาน ทรัพยากร ต้นทุน สมมติฐาน และผลการดำเนิน งานในอดีต โดยระบุแหล่งข้อมูลและข้อจำกัดอย่างโปร่งใส
7. พัฒนา Automation เพื่อลดงานซ้ำในการรวบรวม ตรวจสอบ ประมวลผล และกระจายรายงาน รวมถึงติดตามความสำเร็จของ Scheduled Refresh และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
8. กำกับดูแลและคุ้มครองข้อมูล จัดการสิทธิ์เข้าถึง เวอร์ชัน แหล่งที่มา และข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายขององค์กร รวมถึงรักษาความลับของข้อมูล ลูกค้าและโครงการ
9. สื่อสารและประสานงาน นำเสนอผลวิเคราะห์แก่ผู้เกี่ยวข้อง รับฟัง Feedback และติดตาม Action Item จนเกิดผลลัพธ์ทางธุรกิจ
10. ปฏิบัติงานอื่นที่เกี่ยวข้อง ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมายภายใต้ขอบเขตงานวิศวกรรม ข้อมูล และการพัฒนากระบวนการ

คุณสมบัติจำเป็น :

1. ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิศวกรรมศาสตร์, Data Analytics, Computer Science, Information Technology, Statistics หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ด้าน Data Analysis, Business Intelligence, Engineering Analytics หรือ Reporting ที่เกี่ยวข้อง
3. ใช้ Microsoft Excel ระดับสูง และสามารถสร้าง Dashboard ด้วย Power BI หรือเครื่องมือ BI ที่เทียบเท่า
4. เข้าใจการจัดโครงสร้างข้อมูล การตรวจสอบ Data Quality และ หลักการวิเคราะห์เชิงสถิติพื้นฐาน
5. สามารถสื่อสารผลวิเคราะห์เป็นภาษาไทยได้ชัดเจน และอ่าน เอกสารเทคนิคภาษาอังกฤษได้
6. ปฎิบัติงานที่ อาคาร True Tower 2 พัฒนาการ 34

คุณสมบัติที่พิจารณาเป็นพิเศษ :

1. เข้าใจระบบ M&E, CCTV/VMS, Fiber Optic, SCADA, PA, PIDS, Radio/TETRA หรือระบบโครงสร้างพื้นฐาน
2. ใช้ SQL สำหรับ Query, Join, Aggregate และตรวจสอบ ข้อมูลได
3. มีผลงาน Dashboard/Analytics Portfolio หรือ Certification ที่เกี่ยวข้อง เช่น Microsoft Power BI Data Analyst