Private Advertiser
หัวหน้างานฝ่ายปฏิบัติการภาคสนาม (Field Operations Supervisor)
2 months ago
Share this opportunity
Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.
Important information
Contract type:
Permanent
Salary:
THB 360,000 – THB 540,000 / year
Location:
Bangkok, Thailand
Work mode:
Onsite
Published on:
22 August 2026
What they need
ภาพรวมของตำแหน่ง
รับผิดชอบบริหารทีม ช่างเทคนิคภาคสนาม (Rider Technicians) และพนักงานขับรถ (Drivers) เพื่อให้สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ ดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้อย่างถูกต้อง และปฏิบัติตาม SOP ของบริษัท โดยดูแล ช่างเทคนิคภาคสนามประมาณ 20–30 คน และพนักงานขับรถ 3–5 คน ให้ได้รับการฝึกอบรมที่เหมาะสม สามารถปฏิบัติงานได้ตามมาตรฐาน และได้รับการสนับสนุนในการแก้ไขปัญหาการปฏิบัติงานในแต่ละวัน
ทำงานร่วมกับ ฝ่ายบริหาร Operations และทีมวางแผน/จัดคิวงาน (Order Planning/Dispatch) เพื่อให้การดำเนินงานประจำวันเป็นไปอย่างราบรื่น
นอกจากนี้ ยังรับผิดชอบดูแล Field Operations Admin ซึ่งสนับสนุนงานด้านเอกสารธุรกรรม การเคลม และการบริหารจัดการทรัพย์สิน
หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก
- บริหารและดูแล ช่างเทคนิคภาคสนาม 20–30 คน และพนักงานขับรถ 3–5 คน เพื่อให้มีทัศนคติและพฤติกรรมในการทำงานที่เป็นมืออาชีพ และให้บริการลูกค้าได้ตามมาตรฐาน
- บริหารพนักงานขับรถที่รับผิดชอบ การรับและส่งสินค้าจากลูกค้าองค์กร (Corporate Pickup & Delivery) ให้เป็นไปอย่างตรงเวลาและมีประสิทธิภาพ
- ควบคุมให้ช่างเทคนิคและพนักงานขับรถปฏิบัติตาม SOP ของบริษัท และดำเนินการตามคำสั่งซื้อและกระบวนการตรวจสอบสินค้าได้อย่างถูกต้อง
- วางแผนและจัดสรรกำลังคน พร้อมติดตาม Attendance, Productivity และ Performance ของทีม
- ทำงานร่วมกับ ฝ่าย L&D ในการฝึกอบรม ให้คำแนะนำ และพัฒนาผลการปฏิบัติงานของทีม
- ติดตามและแก้ไขปัญหาการปฏิบัติงานในแต่ละวัน รวมถึงปัญหาหรือข้อร้องเรียนจากลูกค้า โดยประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงาน วิเคราะห์สาเหตุ และดำเนินการแก้ไขเพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
- บริหาร Field Operations Admin และควบคุมให้การจัดทำเอกสารธุรกรรม การเคลม และการบริหารจัดการทรัพย์สินถูกต้องและแล้วเสร็จตามกำหนด
- ประสานงานกับ HR, Finance, Admin และหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาในการปฏิบัติงาน
- จัดทำรายงานการปฏิบัติงานและติดตามผล KPI ของทีม
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปี ในด้าน Operations, Field Service, Logistics, การบริหาร Rider/Driver หรือการบริหารทีมปฏิบัติการหน้างาน
- มีประสบการณ์ในการบริหารทีมพนักงานปฏิบัติการหรือทีม Frontline
- มีทักษะด้านการบริหารคนและการแก้ไขปัญหาที่ดี
- เป็นคนมีระบบ ลงมือทำจริง และสามารถจัดการปัญหาในการปฏิบัติงานประจำวันได้
- สามารถสื่อสารและประสานงานได้ดีกับทั้งพนักงานหน้างานและผู้บริหาร
- มีใจรักการบริการ และให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตาม SOP และรายละเอียดของงาน
Other offers great for you!
These companies are also looking for great profiles
Wikeys
Senior IAM / IGA Operations Engineer – Keycloak & MidPoint (FR/NL/ENG)
650
Freelance
Brussels, Belgium
Hybrid
Skills
1 day ago
Quick apply
CAPEFRONT Energies
Vessel Operations Engineer
Freelance
Paris, France
Onsite
Skills
2 hours ago
Quick apply
Wikeys
Chef de projet IT Senior – Gestion de projets & opérations
Freelance
Brussels, Belgium
Hybrid
Skills
2 hours ago
Quick apply