GM

เรากำลังมองหา

GM ที่ "ทำงานแทนผู้บริหารได้" ไม่ใช่ผู้จัดการที่รอรับคำสั่ง — คนที่เห็นปัญหาก่อนที่มันจะกลายเป็นเรื่องเร่งด่วน ตัดสินใจได้ในขอบเขตที่ได้รับมอบอำนาจ และทำให้ทั้งองค์กรเดินไปข้างหน้าได้โดยที่ผู้บริหารไม่ต้องตามงานเอง

---

ขอบเขตงาน (Scope of Work)

1. บริหารทีมและกำลังคน (People Management)

• ควบคุมดูแลพนักงานประจำประมาณ 10 คน ครอบคลุมหลายสายงาน (การตลาด ปฏิบัติการ ผลิตภัณฑ์ งานสนับสนุน)
• มอบหมายงาน กระจายภาระงาน และดูแลให้แต่ละคนมีเป้าหมายและกำหนดส่งที่ชัดเจน
• ประชุมทีมประจำสัปดาห์ / One-on-one รายเดือน เพื่อติดตามความคืบหน้าและปลดล็อกปัญหา
• ดูแลวินัย บรรยากาศการทำงาน และแก้ไขความขัดแย้งภายในทีม
• ร่วมกับผู้บริหารในการสรรหา สัมภาษณ์ และวางแผนกำลังคน

2. ประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)

• ออกแบบและใช้ระบบ KPI / OKR รายบุคคลและรายทีม
• ประเมินผลงานตามรอบ (รายเดือน / ไตรมาส / ประจำปี) พร้อมหลักฐานและข้อมูลประกอบที่ตรวจสอบได้
• ให้ Feedback ที่ตรงไปตรงมาและสร้างผลลัพธ์ วางแผนพัฒนารายบุคคล (IDP)
• จัดการกรณีผลงานต่ำกว่ามาตรฐาน (PIP) และเสนอการปรับตำแหน่ง/ค่าตอบแทนต่อผู้บริหาร

3. ควบคุมโครงการและการดำเนินงาน (Project & Operations Control)

• วางแผนโครงการ ไทม์ไลน์ ผู้รับผิดชอบ และงบประมาณ
• ติดตามงานทุกโครงการให้เดินตามแผน รายงานสถานะและความเสี่ยงต่อผู้บริหารอย่างสม่ำเสมอ
• แก้ปัญหาหน้างานและตัดสินใจแทนผู้บริหารในขอบเขตที่ได้รับมอบอำนาจ
• ประสานงานข้ามทีมและกับพันธมิตร ซัพพลายเออร์ และหน่วยงานภายนอก

4. วางระบบและมาตรฐานการทำงาน (Systems & SOP)

• จัดทำและปรับปรุง SOP ให้งานส่งต่อได้ ตรวจสอบย้อนหลังได้ และรองรับการขยายทีม
• นำเครื่องมือดิจิทัล / AI / Automation มาใช้ลดงานซ้ำและเพิ่มประสิทธิภาพ
• ควบคุมคุณภาพงานและมาตรฐานที่ส่งถึงลูกค้าและคู่ค้า

5. สนับสนุนผู้บริหารในเชิงกลยุทธ์ (Executive Support)

• แปลงไอเดียและนโยบายของผู้บริหารให้เป็นแผนงาน งาน และผลลัพธ์ที่จับต้องได้
• จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานและข้อเสนอเชิงกลยุทธ์
• ร่วมควบคุมงบประมาณและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
• เป็นตัวแทนผู้บริหารในการประชุมภายในและภายนอกเมื่อได้รับมอบหมาย

---

คุณสมบัติที่ต้องมี

• วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์บริหารองค์กร / ผู้จัดการทั่วไป / ผู้จัดการอาวุโส อย่างน้อย 5 ปีขึ้นไป
• มีประสบการณ์ตรงในการบังคับบัญชาทีมตั้งแต่ 10 คนขึ้นไป
• มีประสบการณ์จริงในการวางและใช้ระบบประเมินผลพนักงาน (KPI/OKR)
• บริหารหลายโครงการพร้อมกันได้ และควบคุมให้เสร็จตามกำหนด
• ตัดสินใจได้ด้วยตัวเอง กล้ารับผิดชอบผลของการตัดสินใจ
• สื่อสารและเจรจาต่อรองได้ดี ทั้งกับทีมภายในและคู่ค้าภายนอก
• ใช้เครื่องมือดิจิทัลในการบริหารงานได้คล่อง (Google Workspace, เครื่องมือบริหารโครงการ ฯลฯ)

จะพิจารณาเป็นพิเศษ

• มีพื้นฐานหรือประสบการณ์ด้านการตลาด / แบรนด์ / Digital Marketing
• เคยทำงานในองค์กรแบบ Startup, Agency หรือธุรกิจที่เติบโตเร็ว
• มีประสบการณ์วางระบบงานหรือ SOP ให้องค์กรตั้งแต่เริ่มต้น
• ใช้ AI Tools / Automation ในการทำงานได้
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี

คุณสมบัติเชิงพฤติกรรมที่เรามองหา

• ทำงานเชิงรุก ไม่รอคำสั่ง มองเห็นงานที่ต้องทำก่อนถูกสั่ง
• ละเอียดและเป็นระบบ ทำงานเร็วโดยไม่ลดความถูกต้อง
• มีภาวะผู้นำที่ทีมเคารพ แต่ยังเข้าถึงได้
• รับแรงกดดันได้ดี และควบคุมอารมณ์ในสถานการณ์ตึงเครียดได้