Guest Service Coordinator

Sontana Co., Ltd.
📍 BTS ศาลาแดง, ช่องนนทรี / MRT สีลม, สามย่าน

💼 ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์

---

เกี่ยวกับบริษัท

Sontana เป็นบริษัทสตาร์ทอัพด้านการบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เรามุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์การอยู่อาศัยที่สะดวกสบาย มีคุณภาพ และมีการทํางานที่ขับเคลื่อนด้วยระบบและเทคโนโลยี

เรากําลังมองหา เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการภาคสนาม (Guest Service Coordinator) เพื่อสนับสนุนการทํางานภาคสนาม เช่น การส่งมอบกุญแจห้องให้ลูกค้า ตรวจสอบความพร้อมของห้องพัก และประสานงานกับทีมบริการลูกค้าเพื่อให้การเข้าพักของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น

หน้าที่และความรับผิดชอบ (Key Responsibilities)

• ต้อนรับลูกค้าและดูแลกระบวนการเช็คอิน ณ คอนโดที่บริษัทดูแล
• พาชมห้องพัก พร้อมแนะนำสิ่งอำนวยความสะดวกและข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้า
• ลงพื้นที่ตามคอนโดต่างๆ เพื่อดูแลประสบการณ์ของลูกค้าให้เป็นไปอย่างราบรื่น
• ให้ความช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าระหว่างการเข้าพัก
• ประสานงานและช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าอย่างเหมาะสม
• สื่อสารและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าตลอดระยะเวลาการเข้าพัก

คุณสมบัติผู้สมัคร (Qualifications)

• วุฒิการศึกษาระดับ ม.6, ปวช., ปวส. หรือปริญญาตรี ทุกสาขา
• มีความรับผิดชอบสูง ตรงต่อเวลา และสามารถทํางานนอกสถานที่ได้
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้พื้นฐาน
• มีทักษะในการประสานงาน และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• ใช้งานแอปพลิเคชันพื้นฐาน เช่น LINE, Google Maps, Google Sheets ได้
• ไม่มีประวัติอาชญากรรม และยินยอมให้บริษัทตรวจสอบ
• มีรถจักรยานยนต์ และใบขับขี่รถจักรยานยนต์ จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากมีประสบการณ์ในสายงานบริการ, ธุรการภาคสนาม หรืออสังหาริมทรัพย์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการและสิทธิประโยชน์

• การประเมินผลการทำงานประจำปี พร้อมโบนัสตามผลการปฏิบัติงาน
• ประกันสุขภาพกลุ่ม
• ประกันสังคม
• วันลาพักร้อนประจำปี 10 วัน (ได้รับค่าจ้าง)
• วันลากิจ 3 วัน
• สนับสนุนค่าหนังสือหรือการเรียนรู้ 1,000 บาท/ปี
• ค่าเดินทาง/ค่าน้ำมันรถ

💡 ทำไมถึงต้องร่วมงานกับเรา

• ได้ทำงานในสภาพแวดล้อมแบบ Startup ที่เปิดโอกาสให้เรียนรู้หลายด้าน
• ทีมทำงานใกล้ชิด สื่อสารตรงไปตรงมา และพร้อมช่วยกันเสมอ
• ได้เห็นภาพรวมของงาน Operations และมีโอกาสเติบโตไปพร้อมบริษัท
• เปิดโอกาสให้ได้ลงมือทำสิ่งใหม่ๆ ผ่านวัฒนธรรมแบบ “Fail → Learn → Prevent”