HR Supervisor (Recruitment & Development)

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)

1. งานสรรหาและว่าจ้าง (Recruitment & Selection)

• วางแผนและดำเนินการสรรหาพนักงานให้สอดคล้องกับแผนกำลังคนของโรงแรม
• ประกาศรับสมัครงาน คัดกรองใบสมัคร นัดสัมภาษณ์ และประสานงานกับหัวหน้างาน
• พัฒนาช่องทางการสรรหา เช่น Job Portal, social media และสถาบันการศึกษา
• จัดทำรายงานสรุปผลการสรรหาและวิเคราะห์ประสิทธิภาพการจ้างงาน

2. งานฝึกอบรมและพัฒนา (Training & Development)

• สำรวจความต้องการฝึกอบรม (Training Needs Analysis) ของแต่ละแผนก
• จัดทำแผนฝึกอบรมประจำปี (Annual Training Plan)
• ออกแบบและดำเนินการโปรแกรมอบรม เช่น Orientation, Service Excellence, Leadership
• ประสานงานวิทยากรภายในและภายนอก
• ประเมินผลการฝึกอบรมและติดตามผล (Training Evaluation & Follow-up)
• พัฒนาเส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ (Career Path / Succession Plan)

3. งานพัฒนาบุคลากรและองค์กร

• สนับสนุนกิจกรรมสร้างวัฒนธรรมองค์กรและ Employee Engagement
• ผลักดันโครงการพัฒนาศักยภาพพนักงาน เช่น Talent Development Program
• ให้คำแนะนำหัวหน้างานเกี่ยวกับการพัฒนาทีมและการโค้ชพนักงาน

4. งาน HR อื่นๆ

• ดูแลเอกสารด้าน HR ที่เกี่ยวข้อง เช่น Training Record, Employee File
• สนับสนุนงานด้าน Performance Management
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

---

คุณสมบัติ (Qualifications)

• ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาทรัพยากรมนุษย์, บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน HR อย่างน้อย 3–5 ปี (ธุรกิจโรงแรมจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีประสบการณ์ด้าน Training & Development หรือ HRD โดยตรง
• มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ดี
• มีความสามารถในการวางแผนและบริหารโครงการ
• ใช้ภาษาอังกฤษได้ดี (พูด/เขียน)
• บุคลิกภาพดี มีภาวะผู้นำ และสามารถทำงานเป็นทีมได้

---

ทักษะที่จำเป็น (Skills)

• Training Design & Facilitation
• Interview & Selection Skills
• Communication & Presentation
• Problem Solving & Coaching
• HR Analytics (เบื้องต้น)