Human Resources & Organizational Development Manager

Job summary :

เรากำลังมองหาผู้นำด้าน HR ที่สามารถวางโครงสร้างและยกระดับระบบบริหารทรัพยากรมนุษย์ให้สอดคล้องกับทิศทางการเติบโตขององค์กร

ตำแหน่งนี้จะทำงานร่วมกับผู้บริหารอย่างใกล้ชิด เพื่อออกแบบกลยุทธ์ด้านบุคลากร โครงสร้างองค์กร ระบบบริหารผลงาน การพัฒนาคน และวัฒนธรรมองค์กร พร้อมเปลี่ยนแนวคิดเหล่านั้นให้เป็นนโยบาย กระบวนการ แผนปฏิบัติการ และตัวชี้วัดที่สามารถนำไปใช้ได้จริง

Key Responsibilities :

●        พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์ด้านทรัพยากรมนุษย์ให้สอดคล้องกับเป้าหมายและแผนการเติบโตขององค์กร

●        วิเคราะห์และออกแบบโครงสร้างองค์กร อัตรากำลัง สายการบังคับบัญชา Job Description, Competency Framework และ Career Path ให้มีความชัดเจน

●        ทำงานร่วมกับผู้บริหารเพื่อกำหนดวัฒนธรรม ค่านิยม และพฤติกรรมที่คาดหวัง พร้อมเปลี่ยนให้เป็นนโยบาย กระบวนการ และตัวชี้วัดที่นำไปใช้ได้จริง

●        เชื่อมโยงวัฒนธรรมองค์กรเข้ากับการสรรหา Onboarding การประเมินผลงาน การพัฒนาบุคลากร การเลื่อนตำแหน่ง และระบบการให้รางวัล

●        วางแผนและบริหารการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กร รวมถึงการสื่อสาร การสร้างความร่วมมือ และการบริหารแรงต้าน

●        วางกลยุทธ์และกำกับดูแลกระบวนการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรให้ได้คนที่มีความสามารถและเหมาะสมกับองค์กร

●        ออกแบบและพัฒนาระบบ Performance Management รวมถึง KPI/OKR, Feedback, Performance Review และ Performance Improvement Plan

●        วิเคราะห์ความต้องการในการพัฒนา วางแผน Learning & Development, Leadership Development, Talent Management และ Succession Planning

●        พัฒนาและ Coaching หัวหน้างานให้สามารถบริหารผลงาน พัฒนาทีม และจัดการประเด็นด้านบุคลากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

●        บริหารและทบทวนโครงสร้างเงินเดือน ค่าตอบแทน โบนัส Incentive และสวัสดิการให้เหมาะสม เป็นธรรม และแข่งขันในตลาดได้

●        วางกลยุทธ์ Employee Engagement และ Retention โดยเฉพาะการรักษา Key Talent และบุคลากรในตำแหน่งสำคัญ

●        พัฒนา ทบทวน และบังคับใช้นโยบายและกระบวนการ HR ให้เป็นมาตรฐานเดียวกันและสอดคล้องกับกฎหมายแรงงาน

●        ให้คำปรึกษาและบริหารจัดการประเด็นด้านวินัย ข้อร้องเรียน ความขัดแย้ง และ Employee Relations อย่างเป็นธรรมและมืออาชีพ

●        วิเคราะห์ข้อมูลทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ จัดทำ HR Dashboard และนำเสนอข้อมูลต่อผู้บริหารเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ

●        กำหนดเป้าหมายและ KPI ของฝ่าย HR บริหารทีม งบประมาณ และโครงการให้สำเร็จตามคุณภาพและระยะเวลาที่กำหนด

●        ออกแบบและดำเนิน Workshop, Town Hall, Focus Group และกิจกรรมภายในที่สนับสนุนการพัฒนาองค์กรและวัฒนธรรมอย่างมีเป้าหมาย

Qualifications :

●        สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือปริญญาโท ด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ การพัฒนาองค์กร พฤติกรรมองค์การ จิตวิทยาอุตสาหกรรม บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

●        มีประสบการณ์ด้าน HR อย่างน้อย 6–10 ปี และมีประสบการณ์บริหารทีมหรือดำรงตำแหน่งหัวหน้างาน

●        มีประสบการณ์ตรงด้าน HR Strategy, Organizational Development, Performance Management หรือ Culture Transformation

●        เคยมีบทบาทสำคัญในการวาง ปรับปรุง หรือนำระบบ HR ไปใช้จริงในองค์กร ไม่จำกัดเฉพาะงาน HR Operations, Payroll หรือ Recruitment

●        เข้าใจกระบวนการ HR แบบครบวงจร ตั้งแต่ Workforce Planning, Recruitment, Performance Management, Learning & Development, Compensation & Benefits, Talent Management จนถึง Employee Relations

●        สามารถวิเคราะห์และวินิจฉัยปัญหา สรุปข้อค้นพบ พัฒนาทางเลือก และสร้างความร่วมมือเพื่อนำแนวทางแก้ไขไปปฏิบัติได้จริง

●        มีทักษะด้าน Change Management สามารถวางแผนการเปลี่ยนแปลง บริหารแรงต้าน และผลักดันให้เกิดการยอมรับภายในองค์กร

●        มีทักษะการวางแผนและบริหารโครงการ สามารถกำหนดลำดับความสำคัญและบริหารงานของตนเอง ทีม และองค์กรให้สำเร็จตามกำหนด

●        มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูด รวมถึงการนำเสนอและโน้มน้าวผู้บริหารและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกระดับ

●        มีทักษะด้าน Coaching, Mentoring, Workshop Design และ Facilitation

●        สามารถวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ และเปลี่ยนข้อมูลให้เป็น Insight แผนปฏิบัติการ และตัวชี้วัดได้

●        มีความรู้ด้านกฎหมายแรงงานและแนวทางปฏิบัติด้านการบริหารบุคลากร

●        สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสาร จัดทำเอกสาร และนำเสนองานได้

What We Are Looking For :

●        คิดเชิงกลยุทธ์และมองเห็นภาพรวมขององค์กร แต่พร้อมลงมือทำและติดตามงานจนเกิดผลลัพธ์

●        สามารถเปลี่ยนแนวคิดที่เป็นนามธรรม เช่น Culture หรือ Core Values ให้เป็นระบบและพฤติกรรมที่วัดผลได้

●        เข้าใจมุมมองทางธุรกิจและสามารถเชื่อมโยงงาน HR เข้ากับประสิทธิภาพและการเติบโตขององค์กร

●        มีภาวะผู้นำ กล้าตัดสินใจ และสามารถบังคับใช้นโยบายได้อย่างเป็นธรรม สม่ำเสมอ และไม่เลือกปฏิบัติ

●        มีวุฒิภาวะ สามารถบริหารความขัดแย้งและสื่อสารเรื่องที่ละเอียดอ่อนได้อย่างมืออาชีพ

●        มีความน่าเชื่อถือ รักษาความลับ และสร้างความไว้วางใจกับทั้งผู้บริหารและพนักงาน

●        ทำงานอย่างเป็นระบบ ใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจ และสามารถบริหารหลายโครงการท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงได้ดี