เจ้าหน้าที่ IT และควบคุมสต๊อก

เรากำลังมองหาคนที่มองเห็นทั้ง ‘ระบบ’ และ ‘ของจริงหน้างาน’ สามารถเชื่อมข้อมูลจาก POS/Inventory กับการรับเข้า เบิก โอน นับ และบันทึก Waste ให้ตรงกัน พร้อมช่วยทีมหน้างานแก้ปัญหาไอทีอย่างเป็นระบบ ร่วมงานกับ เรา Masa Group ผู้บุกเบิก Kansai Sukiyaki ที่ครอบใจผู้ค้ามานานกว่า 12 ทั้งหมด 4 สาขาในย่านใจกลางเมือง (พารากอน เอรวัณ ทองหล่อ สุขุมวิท 39)

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก

• ดูแลและสนับสนุนระบบ POS, Inventory และ Stock รวมถึงคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ เครือข่าย และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน

• ตรวจสอบข้อมูลรับสินค้า (GR), การเบิก-จ่าย, การโอนระหว่างสาขา, การคืนสินค้า, Waste และการปรับปรุงสต๊อก ให้บันทึกครบ ถูกต้อง และทันเวลา

• ตรวจสอบ Negative Stock, Stock Variance และรายการผิดปกติ วิเคราะห์สาเหตุ (Root Cause) และติดตามการแก้ไขจนจบ

• วางแผนและร่วมดำเนินการ Cycle Count / ตรวจนับสต๊อกประจำงวด พร้อมกระทบยอดผลตรวจนับกับข้อมูลในระบบ

• จัดทำรายงานหรือ Dashboard รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อให้ผู้บริหารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเห็นสถานะและความเสี่ยงได้ชัดเจน

• ประสานงานกับผู้จัดการสาขา ทีมครัว จัดซื้อ บัญชี ผู้ตรวจสอบ และผู้ให้บริการระบบ เพื่อแก้ปัญหาและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ

• ดูแลข้อมูลผู้ใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึง Master Data และการสำรองข้อมูลตามแนวทางความปลอดภัยของบริษัท

• จัดทำ SOP / คู่มือสั้น ๆ และสอนผู้ใช้งานให้บันทึกข้อมูลและใช้งานระบบได้อย่างถูกต้อง

คุณสมบัติที่เรามองหา

• วุฒิ ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, MIS, วิทยาการคอมพิวเตอร์, โลจิสติกส์, ซัพพลายเชน, บัญชี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

• มีประสบการณ์ 1-3 ปี ด้าน IT Support, Stock Control, Inventory, POS หรือ ERP; หากเคยทำงานธุรกิจร้านอาหารหรือค้าปลีกจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

• ใช้ Microsoft Excel หรือ Google Sheets ได้ดี เช่น Pivot Table, Lookup, Filter, Conditional Formatting และการตรวจสอบ/จัดระเบียบข้อมูล

• คิดเป็นระบบ ช่างสังเกต ละเอียดรอบคอบ และสามารถไล่หาสาเหตุจากข้อมูลกับหน้างานจริงได้

• มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ รักษาความลับ และติดตามงานจนปิดประเด็นได้

• สื่อสารและประสานงานกับผู้ใช้งานหลายฝ่ายได้ดี โดยอธิบายเรื่องระบบให้คนที่ไม่ใช่สายเทคนิคเข้าใจได้

• สามารถเดินทางไปสาขา และทำงานนอกเวลาปกติเป็นครั้งคราวเมื่อมีการตรวจนับสต๊อกหรือเหตุขัดข้องเร่งด่วน

ทักษะต่อไปนี้จะทำให้คุณโดดเด่น

• เคยใช้ FoodStory หรือระบบ POS / ERP / Inventory สำหรับธุรกิจหลายสาขา

• ใช้ Power Query, Power BI, Looker Studio หรือเครื่องมือทำ Dashboard ได้

• มีพื้นฐาน SQL, Database, Network หรือการจัดการ IT Asset

• เคยทำ Stock Audit, Process Improvement หรือจัดทำ SOP และฝึกอบรมผู้ใช้งาน

สิ่งที่เราคาดหวังจากตำแหน่งนี้

• ข้อมูลสต๊อกครบ ถูกต้อง ตรวจสอบย้อนกลับได้ และมีการปิดรายการผิดปกติอย่างเป็นระบบ

• ปัญหาระบบและสต๊อกได้รับการแก้ไขเร็วขึ้น พร้อมลดเหตุซ้ำด้วยคู่มือหรือมาตรการควบคุมที่ชัดเจน

• ทีมสาขา ผู้จัดการ จัดซื้อ และบัญชีใช้ข้อมูลชุดเดียวกันในการตัดสินใจ