IT Engineer

ตำแหน่ง
IT Engineer ที่ WANXIANG QIANCHAO (THAILAND) CO., LTD. เป็นตำแหน่งสำคัญที่รับผิดชอบการพัฒนา ดูแลรักษา และเพิ่มประสิทธิภาพระบบซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี คุณจะเป็นส่วนหนึ่งของทีมวิศวกรรมซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนนวัตกรรมและเสถียรภาพของการดำเนินงานของบริษัท ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีความหลงใหลในการแก้ปัญหาทางเทคนิคและการพัฒนาโซลูชันซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพ

หน้าที่หลัก

• พัฒนา ออกแบบ และบำรุงรักษาแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์และระบบ เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของบริษัท

• วิเคราะห์ความต้องการด้านเทคโนโลยี และนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่า

• ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ผู้ใช้ และสร้างเอกสารและมาตรฐานการดำเนินการ

• ร่วมมือกับทีมอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าเป้าหมายทางเทคโนโลยีสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

• ส่งเสริมและดำเนินโครงการด้านดิจิทัลของบริษัท

• รวบรวมและวิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้งาน พร้อมผลักดันการปรับปรุงภายใน

• ดูแล บำรุงรักษา และซ่อมแซมระบบคอมพิวเตอร์ภายในบริษัท

• ดูแลและติดตั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เช่น Computer, Laptop, Printer, Scanner และอุปกรณ์ IT อื่น ๆ

• ติดตั้ง ดูแล และแก้ไขปัญหา Hardware, Software และระบบปฏิบัติการ (Windows)

• ดูแลระบบเครือข่าย (LAN/WAN/Wi-Fi) และอุปกรณ์ Network เช่น Router, Switch, Access Point

• ดูแลบัญชีผู้ใช้งาน (User Account) เช่น Email, Active Directory และสิทธิ์การเข้าถึงระบบ

• ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาด้าน IT (IT Support) แก่พนักงานทั้งภายในสำนักงานและฝ่ายผลิต

• จัดทำเอกสาร Asset IT เช่น การรับ-คืนคอมพิวเตอร์ การบันทึกทรัพย์สิน และทะเบียนอุปกรณ์

• จัดทำคู่มือการใช้งานระบบ และบันทึกการแก้ไขปัญหา (Troubleshooting Record)

• สนับสนุนการติดตั้งระบบ IT สำหรับพนักงานเข้าใหม่ และดำเนินการปิดสิทธิ์เมื่อพนักงานลาออก

• ตรวจสอบและปฏิบัติตามนโยบายด้าน Cyber Security ของบริษัท

• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

ทักษะ คุณสมบัติ และประสบการณ์

• ชาย อายุไม่เกิน 35 ปี
• วุฒิปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ในระดับดี
• มีประสบการณ์ด้าน IT Support / System Engineer อย่างน้อย 1–3 ปี
• มีความรู้ด้าน Windows Server, Active Directory, Microsoft 365
• มีประสบการณ์ด้านระบบดิจิทัล เช่น SAP, MES, WMS, PLM เป็นต้น
• มีความรู้ด้านระบบ Network เช่น TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN
• มีความรู้ด้าน Hardware และ Software เป็นอย่างดี
• มีทักษะการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา (Troubleshooting)
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และสามารถให้บริการผู้ใช้งานได้
• หากมีใบรับรอง เช่น CCNA, MCSA, Microsoft Certification จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

วันและเวลาทำงาน (Working Days & Hours)

• วันทำงาน: วันจันทร์ – วันเสาร์ (หยุดวันเสาร์เว้นเสาร์)
• เวลาทำงาน: 08.00 – 17.00 น.
• วันหยุดประจำสัปดาห์: วันอาทิตย์ และวันเสาร์ตามปฏิทินวันหยุดของบริษัท
• วันหยุดประจำปี: 21 วัน/ปี ตามปฏิทินวันหยุดประจำปีของบริษัท