IT Policy and Governance

Role Summary

บริหารจัดการให้นโยบาย หลักเกณฑ์ ระเบียบ และแนวทางการปฏิบัติงานเป็นไปอย่างเหมาะสมกับการดำเนินงานของ ธนาคารและบริษัทในกลุ่มธุรกิจ สอดคล้องกับกฏระเบียบของหน่วยงานทางการและหน่วยงานที่กำกับดูแล สื่อสารให้ พนักงานและผู้ที่เกี่ยวข้องมีความรู้ความเข้าใจ สามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างถูกต้อง บริหารจัดการความเสี่ยงในสายงาน IT ให้เป็นไปอย่างเหมาะสม ให้คำปรึกษา ช่วยเหลือและประสานงานระหว่างหน่วยงานผู้ตรวจสอบภายใน/ภายนอก กับ หน่วยงาน IT ที่ ตรวจสอบกระบวนการพัฒนาระบบในแต่ละโครงการของธนาคารและบริษัทในกลุ่มธุรกิจ ให้เป็นไปตาม กระบวนการและมีการส่งมอบให้เป็นไปตามที่ตกลงกันไว้

Role and Responsibilities / หน้าที่ความรับผิดชอบ:

• บริหารจัดการและพัฒนาให้นโยบาย หลักเกณฑ์ ระเบียบ และแนวทางการปฏิบัติงานของธนาคาร มีความถูกต้อง ชัดเจน และเหมาะสมกับการดำเนินงานของธนาคารและบริษัทในกลุ่มธุรกิจ โดยสอดคล้องกับกฏระเบียบของ หน่วยงานทางการและหน่วยงานที่กำกับดูแล

• สื่อสารนโยบาย หลักเกณฑ์ ระเบียบ และแนวทางการปฏิบัติงานของธนาคาร ให้พนักงานและผู้ที่เกี่ยวข้องมีความรู้ ความเข้าใจ สามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างถูกต้อง เหมาะสม และควบคุมให้การปฏิบัติงานมีการควบคุมดูแลอย่าง เหมาะสมเป็นไปตามหลักเกณฑ์และระเบียบต่างๆ

• จัดเก็บและควบคุมเอกสารวิธีปฏิบัติงานมาตรฐานต่างๆ ในสายงาน IT ประกาศอัปเดตเมื่อมีการออกเวอร์ชันใหม่ ทำให้มั่นใจว่าทุกฝ่ายรับทราบและใช้งานเอกสารเวอร์ชันล่าสุด

• ให้คำปรึกษากับส่วนงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องหรือมีผลกระทบต่อกิจกรรม IT โดยทำหน้าเป็นผู้ประสานงานและช่วยให้งานที่กำหนดสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องที่เกี่ยวกับ หน่วยงานทางการ หน่วยงานที่กำกับดูแล

• บริหารจัดการความเสี่ยงในสายงาน IT ให้เป็นไปอย่างเหมาะสมกับกิจกรรมต่างๆ ในสายงาน รวบรวมประเด็น ความเสี่ยงในสายงาน IT บริหารจัดการให้มีผู้รับผิดชอบและกำหนดแนวทางการแก้ไข ติดตามให้การแก้ไขเป็นไป ตามระยะเวลาที่กำหนด

• บริหารจัดการการประชุม Change Advisory Board (CAB) เพื่อให้เกิดการพิจารณาความเหมาะสมของระบบงาน เทคโนโลยีสารสนเทศ ที่มีการขอพัฒนา ปรับปรุง/แก้ไข หรือยกเลิกระบบงาน

• บริหารจัดการการประชุม IT Performance และ IT Governance ของสายงาน IT เพื่อให้เกิดการรายงาน ทบทวน ประสิทธิภาพและประสิทธิผลจากการปฏิบัติงานของหน่วยงานภายใน หารือและสรุปแนวทางการแก้ไข รวมถึง แนวทางการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น และเพื่อให้การกำกับดูแลงานด้าน IT ให้เป็นไปอย่างเหมาะสม

• ตรวจสอบกระบวนการพัฒนาระบบในแต่ละโครงการของธนาคารและบริษัทในกลุ่มธุรกิจ ให้เป็นไปตาม กระบวนการที่กำหนด รวมไปถึง deliverables ต่างที่โครงการต้องมีการส่งมอบให้เป็นไปตามที่ตกลงกันไว้ ให้การ สนับสนุนและค าแนะนำแก่สมาชิกในทีมโครงการ จัดทำรายงานผลการตรวจสอบให้ผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้องรับทราบ

Qualifications / คุณสมบัติ:

• ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารจัดการ IT หรือสาขาที่เกี่ยวข้องด้าน IT

• มีประสบการทางานด้าน IT อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป

Specific knowledge and skill / ความรู้เฉพาะตำแหน่ง:

• ใช้งาน Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Power BI/Automate) ได้อย่างคล่องแคล่ว

• สุภาพ พูดจาไพเราะ สามารถติดต่อกับผู้คนได้หลากหลาย มีทักษะการประสานงาน ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี และ ทำงานเป็นทีม มีความอดทนและสามารถรับแรงกดดันได้

• สามารถตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและเอกสารได้อย่างแม่นยำ

• สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานได้ มีความรับผิดชอบสูงและทำงานได้ตามกำหนดเวลา

• มีความรู้เรื่องมาตรฐานที่เกี่ยวข้องด้าน IT อาทิเช่น ISO27001, ISO20000, COBIT, ITIL, Project management เป็นต้น ความเข้าใจในธุรกิจ/การดำเนินงานขององค์กร

• มีความรู ้ความเข้าใจธุรกิจเกี่ยวกับการธนาคาร ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อสนับสนุนงานด้านเทคโนโลยีที่ เหมาะสม