IT Support

ตำแหน่ง
Vong Chai Co.,Ltd. กำลังมองหา IT Support ที่มีทักษะด้านเทคนิคและมีความตั้งใจสูงเพื่อเข้าร่วมทีม ตำแหน่งนี้มีความสำคัญต่อการรักษาการทำงานของระบบไอทีอย่างต่อเนื่องและให้บริการสนับสนุนระดับสูงแก่พนักงานทั้งองค์กร

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก

• ให้บริการ Troubleshooting แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ไอที ปริ้นเตอร์ และระบบเครือข่าย ให้ผู้ใช้งานในองค์กร
• จัดเตรียม ติดตั้ง และตั้งค่าเครื่องคอมพิวเตอร์/โน้ตบุ๊ก ระบบปฏิบัติการ (OS) และโปรแกรมพื้นฐานสำหรับพนักงานใหม่
• จัดการบัญชีผู้ใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงระบบ สร้าง/ลบอีเมลองค์กร (Microsoft 365 / Google Workspace) และการ Reset Password
• ดูแล ดูแลรักษา (Maintenance) และตรวจเช็กความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์ IT ภายในบริษัท
• จัดทำและอัปเดตทะเบียนประวัติอุปกรณ์ไอที (IT Inventory) และประสานงานส่งซ่อมกับ Vendor
• ติดตั้งและอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัส รวมถึงดูแลระบบความปลอดภัยพื้นฐานของอุปกรณ์
• ดูแลระบบเครือข่ายพื้นฐาน (LAN / Wi-Fi) และประสานงานกับทีม System/Network หรือผู้ให้บริการภายนอกเมื่อเกิดปัญหาร้ายแรง
• ดูแลสื่อ online ต่างๆของบริษัท
• ดูแลระบบ CCTV และ IP Phone

คุณสมบัติผู้สมัคร

• วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. - ปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะและความเข้าใจในระบบปฏิบัติการ Windows / macOS, ระบบ Network พื้นฐาน (TCP/IP, LAN, Wi-Fi)
• มีใจรักงานบริการ (Service Mind) ทักษะการสื่อสารดี และมีมนุษยสัมพันธ์ดี
• มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี (Analytical & Problem-Solving Skills)
• หากมีประสบการณ์การดูแล Active Directory, Microsoft 365 หรือ Google Workspace จะพิจารณาเป็นพิเศษ

ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีความชื่นชอบด้านเทคโนโลยีและต้องการพัฒนาอาชีพในสาขา IT Support สมัครเลย และเข้าร่วมทีม Vong Chai Co.,Ltd.