KOLs Specialist Manager

KOLs Specialist Manager

ผู้จัดการฝ่ายบริหารความร่วมมือกับ Creator / Influencer ในประเทศไทย

• รายได้รวม: 45,000–60,000 บาท/เดือน + โบนัสตามโปรเจกต์
• สถานที่ทำงาน: ใกล้ Central Ladprao ใกล้ BTS พหลโยธิน 24

ลักษณะงาน

เรากำลังมองหาผู้รับผิดชอบงาน Influencer Partnership Operations ที่มีความเป็นผู้ใหญ่ มั่นคง มีความรับผิดชอบและลงมือทำงานได้จริง

ตำแหน่งนี้จะรับผิดชอบในการดูแลทีม BD เพื่อดำเนินงานด้านการคัดเลือก Creator หรือ Influencer ติดต่อ สื่อสาร การชวนร่วมงานซ้ำ การดูแลความสัมพันธ์ และการบริหารความคืบหน้าของโปรเจกต์

ตำแหน่งนี้ไม่ใช่แค่ BD ธรรมดาทั่วไป และไม่ใช่เพียงงานประสานงานโปรเจกต์ แต่ต้องเป็นคนที่สามารถ บริหารทีมได้ และในขณะเดียวกันก็ พร้อมลงมือทำเอง เมื่อเจอ Creator หรือ Influencer สำคัญ เคสที่สื่อสารยาก การคุยเรื่องค่าใช้จ่าย หรือดีลที่ต้องผลักดันเป็นพิเศษ เพื่อช่วยให้แบรนด์สร้างระบบการทำงานกับ Creator ที่มั่นคง ติดตามผลได้ และสามารถทำซ้ำได้

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. บริหารทีมและผลักดันงาน Creator / Influencer

นำทีม BD ในการคัดเลือก Creator / Influencer ติดต่อ สื่อสาร และติดตามผล รวมถึงดูแลการชวน Creator ที่เคยร่วมงานแล้วให้กลับมาร่วมงานซ้ำ พร้อมบริหารความสัมพันธ์และสถานะของแต่ละ Creator

2. ดูแล Creator สำคัญและเคสสื่อสารยาก

ลงมือดูแล Creator สำคัญด้วยตัวเอง และช่วยเหลือทีมแก้ไขปัญหาเคสที่ BD ทั่วไปยังปิดดีลไม่ได้ เช่น การสื่อสารที่ยาก การคุยเงื่อนไข ค่าใช้จ่าย หรือการผลักดันความร่วมมือที่สำคัญ

3. บริหารงานประจำวันของทีม BD

ติดตามความคืบหน้ารายวันของทีม BD เช่น จำนวนการติดต่อ การตอบกลับ ความสนใจในการร่วมงานซ้ำ และ action ถัดไป เพื่อให้ทีมไม่ได้แค่ “ส่งข้อความ” แต่สามารถผลักดันผลลัพธ์ของความร่วมมือได้จริง

4. ประสานงานกับทีมคอนเทนต์

ทำงานร่วมกับทีมคอนเทนต์ ช่วยให้ BD สามารถสื่อสารกับ Creator ได้ชัดเจนขึ้นว่า คอนเทนต์ควรไปในทิศทางไหน ทำไมควรร่วมงานซ้ำ และความร่วมมือนี้มีคุณค่าอย่างไร

5. สรุปผลโปรเจกต์รายสัปดาห์

จัดทำสรุปความคืบหน้ารายสัปดาห์ รายงานสถานะ ปัญหาหลัก และแผนการดำเนินงานถัดไปให้ฝ่ายบริหาร

6. ปรับปรุงกระบวนการทำงาน

มองเห็นปัญหาในกระบวนการทำงาน และผลักดันให้เกิดการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เช่น สคริปต์การสื่อสารติดต่อของ BD จังหวะการติดตามงาน วิธีการบันทึกข้อมูล และระบบการติดตามผล เพื่อให้กระบวนการทำงานกับ Creator มีมาตรฐาน ติดตามได้ และนำมาวิเคราะห์ต่อได้

คุณสมบัติที่ต้องการ

1. มีประสบการณ์บริหารทีม

ประสบการณ์การทำงาน 5 ปีขึ้นไป และมีประสบการณ์บริหารทีม หรือทีมปฏิบัติการโปรเจกต์อย่างน้อย 5 คนขึ้นไป

2. มีประสบการณ์ด้านการผลักดันความร่วมมือ

มีประสบการณ์ในสายงานที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อ ประสานงาน หรือผลักดันความร่วมมือ เช่น BD, Sales, Partnership, Account Management, KOL, Agency, Creator, Community, Channel Development หรือสายงานที่ใกล้เคียง

3. พร้อมลงมือทำจริง

ยินดีลงมือทำงานด้วยตัวเอง ไม่ใช่แค่บริหารหรือมอบหมายงาน เช่น การคัดเลือก Creator การติดต่อ พูดคุย ติดตามผล เจรจา และการดูแลความร่วมมือสำคัญ

4. มีความเป็นผู้ใหญ่และรับผิดชอบ

มีความเป็นผู้ใหญ่ มั่นคง มีความรับผิดชอบ สามารถผลักดันโปรเจกต์ได้ด้วยตัวเอง เมื่อเจอปัญหาสามารถประเมินสถานการณ์ สื่อสาร และหาทางแก้ไขได้อย่างกระตือรือร้น

5. มีความเข้าใจด้านข้อมูลและการใช้ตาราง

มีพื้นฐานในการใช้ข้อมูลและตารางเพื่อติดตามงาน สามารถบันทึกความคืบหน้าของทีม สถานะการติดตาม Creator สาเหตุของปัญหา และ action ถัดไปได้อย่างเป็นระบบ

6. มีทักษะการสื่อสารและติดตามงาน

มีทักษะการสื่อสารและการ follow-up ที่ดี สามารถรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ เช่น อีกฝ่ายไม่ตอบกลับ งานล่าช้า การขอเพิ่มราคา การปฏิเสธความร่วมมือ หรือการเปลี่ยนเงื่อนไขระหว่างทาง

7. มีเป้าหมายและโฟกัสผลลัพธ์

มีความมุ่งมั่นต่อเป้าหมาย และสามารถปรับปรุงวิธีการทำงานของทีมอย่างต่อเนื่องตามเป้าหมายของโปรเจกต์

8. เข้าใจการสื่อสารแบบธุรกิจไทย

คุ้นเคยกับวิธีการสื่อสารทางธุรกิจของไทย วัฒนธรรมการทำงานร่วมกัน และการบริหารความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

⭐ พิจารณาเป็นพิเศษ

1. มีประสบการณ์บริหารงานด้านความร่วมมือกับ KOL / KOC / Influencer ในองค์กรประเภท MCN, Creator Agency, Influencer Agency, Live Agency หรือธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
2. มีเครือข่ายหรือ resource ของ KOL / KOC / Influencer อยู่แล้ว จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ