Network Engineer (งาน IT Solution), วิศวกรบริการหลังการขาย

เกี่ยวกับบริษัท

บริษัท เฟิรส์วัน ซิสเต็มส์ จำกัด ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2548 ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) แบบครบวงจร ครอบคลุมตั้งแต่การออกแบบ ติดตั้ง และบริการหลังการขาย ด้วยประสบการณ์มากกว่า 20 ปี และทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมส่งมอบโซลูชันที่มีคุณภาพและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า

บริษัทฯ ได้รับการรับรองจากผู้ผลิตเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลก อาทิ Alcatel Lucent Enterprise, Cisco Systems, Huawei, Fortinet, Palo Alto, Nutanix, VMware และ AWS พร้อมให้บริการโซลูชันด้านโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ และศูนย์ข้อมูล (Data Center) อย่างครบวงจร

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ติดตั้ง ตั้งค่า และดูแลระบบ Network Infrastructure เช่น Switch, Router, Wireless Access Point, Firewall และอุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ
• ตรวจสอบและบริหารจัดการระบบเครือข่ายและระบบรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ของลูกค้า
• วิเคราะห์และแก้ไขปัญหา Network Troubleshooting ทั้งด้าน LAN, WAN, Wi-Fi, Internet Connectivity และระบบ Network Security
• ติดตั้ง Configure และดูแลอุปกรณ์ Firewall และ Network Security เช่น Fortinet, Check Point, Palo Alto รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
• สนับสนุนการติดตั้งและเชื่อมต่อระบบเครือข่ายและระบบรักษาความปลอดภัยสำหรับโครงการของลูกค้า
• ดำเนินการ Configure อุปกรณ์ Network และ Security ตามมาตรฐานของบริษัทและความต้องการของลูกค้า
• วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาด้าน Network และ Cyber Security ให้เป็นไปตาม SLA
• ตรวจสอบและตอบสนองต่อ Security Incident รวมถึงดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจสอบประสิทธิภาพ ความเสถียร และความปลอดภัยของระบบ พร้อมจัดทำรายงานและข้อเสนอแนะในการปรับปรุง
• สนับสนุนงานด้าน Data Center, Server Connectivity และ Enterprise Network
• ประสานงานกับทีม Project, Senior Engineer และลูกค้าในการติดตั้ง แก้ไขปัญหา และดูแลระบบ
• จัดทำเอกสารด้านเทคนิค เช่น Network Diagram, Configuration และ Project Handover Document
• ศึกษาและพัฒนาความรู้ด้าน Network Infrastructure และ Cyber Security Technologies อย่างต่อเนื่อง
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน Network Infrastructure หรือ Network Security / Cyber Security อย่างน้อย 2–3 ปี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความรู้ด้านระบบเครือข่าย เช่น TCP/IP, VLAN, Routing, Switching, DNS, DHCP, VPN และ Wireless Network
• สามารถติดตั้งและ Configure อุปกรณ์ Network เช่น Cisco, Huawei, Aruba, HPE หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องได้
• มีความรู้และประสบการณ์เกี่ยวกับ Firewall / Network Security เช่น Fortinet, Check Point, Palo Alto หรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
• มีความเข้าใจด้าน Cyber Security และแนวปฏิบัติที่ดีด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
• มีความรู้เกี่ยวกับ IDS/IPS, Antivirus, VPN และ Security Technologies จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา (Troubleshooting & Problem Solving)
• มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ และสามารถพัฒนาความรู้ด้าน Network และ Cyber Security ได้อย่างต่อเนื่อง
• หากมีใบรับรองวิชาชีพ เช่น CCNA, HCIA, Aruba Certified, CompTIA Security+ หรือ Certification ที่เกี่ยวข้อง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่หรือ Site งานลูกค้า ได้

สวัสดิการ

1. ประกันกลุ่ม
2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
3. โบนัสประจำปีและการปรับเงินเดือนประจำปี (ตามนโยบายบริษัท)
4. ค่าล่วงเวลา (OT)
5. ค่าเดินทาง (Travel Allowance)
6. Incentive รายไตรมาส
7. โบนัสวันเกิด
8. วันลาพักร้อน 10 วันต่อปี
9. เวลาทำงานยืดหยุ่น (Flexible Working Hours)
10. ทำงานวันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08:30 - 17:30 น.