Partner Relationship Management

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• วางแผนการดำเนินงานด้านการขาย กำหนดกลยุทธ์ กระบวนการทำงาน และเป้าหมายร่วมกับคู่ค้าในแต่ละราย

• วางแผนและเข้าพบคู่ค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี พร้อมให้บริการทั้งก่อนและหลังการขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด

• บริหารพอร์ตคู่ค้าในรูปแบบ Professional Consultative เช่น

  • จัดทำ Performance Report
  • วิเคราะห์และบริหาร Portfolio Mix ของผลิตภัณฑ์
  • ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาทางธุรกิจ

• ร่วมกำหนดกลยุทธ์และวางแผนกิจกรรมทางการตลาดกับคู่ค้าเพื่อผลักดันยอดขาย

• ใช้เครื่องมือทางการตลาด เช่น แคมเปญส่งเสริมการขาย ของพรีเมียม และกิจกรรมร่วมกับคู่ค้า เพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ

• ค้นหาและพัฒนาโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ เช่น การเปิดคู่ค้าใหม่ และการขยายช่องทางการขาย

• วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก (Insight) ของคู่ค้า คู่แข่ง และแนวโน้มตลาด เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน

• ติดตามการต่ออายุสัญญาคู่ค้าและผลักดันให้อัตราการต่ออายุสูงขึ้น

• ดูแลและติดตามกระบวนการชำระเงินของคู่ค้าให้เป็นไปตามระเบียบของบริษัท

• บริหารจัดการข้อร้องเรียนของคู่ค้าและลูกค้า เพื่อให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติผู้สมัคร

• ปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด การเงิน หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน Account Management, Partner Management, Sales หรือ Business Development อย่างน้อย 3–5 ปี (หากมีประสบการณ์ในธุรกิจประกัน/การเงินจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูล วางแผนกลยุทธ์ และบริหารพอร์ตลูกค้า
• มีทักษะการสร้างความสัมพันธ์ (Relationship Management) และการเจรจาต่อรองที่ดี
• สามารถทำงานในรูปแบบ Consultative Selling ได้
• มีทักษะการประสานงานและการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ
• มีความสามารถในการสื่อสารและนำเสนอได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• สามารถเดินทางไปพบคู่ค้าได้
• หากมีประสบการณ์ด้าน Portfolio Management หรือการวิเคราะห์ Performance จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ