Relationship Manager - Senior Level (Medium SME)

Role Summery:
รับผิดชอบงานด้านการตลาดสินเชื่อของธุรกิจที่รับผิดชอบในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย โดยการรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าปัจจุบัน เพื่อโอกาสในการร่วมธุรกิจในระยะยาว แสวงหาโอกาสในการร่วมธุรกิจกับลูกค้ารายใหม่ ๆ ด้วยบทบาทการเป็นคู่คิด หรือที่ปรึกษาทางธุรกิจแก่ลูกค้า แนะนำผลิตภัณฑ์ขององค์กรที่เหมาะสมเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ และเกิดความเชื่อถือ ยอมรับ และมั่นใจในความเชี่ยวชาญในธุรกิจขององค์กร 

Job Description:

• สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าธุรกิจ นำเสนอผลิตภัณฑ์ของธนาคารเพื่อให้ได้เป้าตามที่ได้รับมอบหมาย และรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ลูกค้าและโครงการ
• วิเคราะห์สินเชื่อ พิจารณาความเป็นไปได้ โดยประเมินศักยภาพลูกค้าและศักยภาพของผู้กู้ในการชำระหนี้, ความเสี่ยงในการปล่อยสินเชื่อ, กำหนดโครงสร้างสินเชื่อให้แก่ลูกค้า และผลประโยชน์กับความเสี่ยงของธนาคารที่จะได้รับจากลูกค้า
• พิจารณาความสามารถชำระคืน รวมถึงการกำหนดวงเงิน เงื่อนไข ให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า และอยู่ในกรอบหลักเกณฑ์ควบคุมความเสี่ยง
• แก้ปัญหาร่วมกับลูกค้าเพื่อให้โครงการแล้วเสร็จตามเวลา/ธุรกิจประสบความสำเร็จ และเป็นที่พอใจของลูกค้าธนาคาร ภายใต้ความเสี่ยงที่องค์กรยอมรับได้
• สร้าง และรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า โดยการออกเยี่ยมเยียนลูกค้า เพื่อสอบถามการดำเนินงานของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทราบสถานะที่แท้จริงของลูกค้า ดูแลให้คำปรึกษา แบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์เชิงธุรกิจต่อลูกค้า
• รวบรวมข้อมูลด้านการตลาดของธุรกิจที่รับผิดชอบ และปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน ทันต่อเหตุการณ์เสมอเพื่อประโยชน์ในการวิเคราะห์ธุรกิจและสนับสนุนการทำธุรกิจของลูกค้า
• รวบรวมข้อมูลด้านการตลาด การเงิน การดำเนินธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ เช่น อัตราดอกเบี้ย วงเงินกู้ และเงื่อนไขอื่นๆ เพื่อเป็นข้อมูลในการให้คำปรึกษา หรือนำเสนอทางเลือกที่เหมาะสมกับลูกค้าได้
• จัดทำรายงานการวิเคราะห์สินเชื่อ และนำเสนอขออนุมัติ

Qualifications

• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี/โท ในสาขาการเงิน, การธนาคาร, บริหารธุรกิจ, การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในการทำงานด้านการตลาดสินเชื่อ (RM) หรือ การบริหารสินเชื่อ ในธุรกิจธนาคาร, สถาบันการเงิน, การตลาด, การขาย
• สามารถขับรถเดินทางไปพื้นที่ต่างๆ หรือออกนอกต่างจังหวัดได้ (มีใบอนุญาตขับขี่)
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการทำงานได้
• มีความสามารถในการบริหารจัดการ  การวางแผน การขายและการบริการ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า  การบริหารความเสี่ยงและการเจรจาต่อรอง