T
TD M LOGISTICS CO., LTD.
Retail Operation Support Specialist
Skills
Data AnalysisCRMSupply ChainPower BI
2 months ago
Share this opportunity
Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.
Important information
Contract type:
Permanent
Work mode:
Onsite
Published on:
13 August 2026
What they need
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก:
1. Retail Flow & Improvement
- วางแผนและปรับปรุง Flow การปฏิบัติงานของ Retail Operations (Flow Planning) ให้เป็นมาตรฐาน
- ดำเนินโครงการ Retail CI (Continuous Improvement) เพื่อพัฒนากระบวนการทำงานให้เป็นมาตรฐาน
- บริหารจัดการ CRM และการวางแผนลูกค้า (Customer Planning)
- ติดตามความต้องการของลูกค้า (Customer Requirement) และรวมออกแบบกระบวนกับทีม Process Excellence
- ควบคุมคุณภาพงาน (Quality Control) และแก้ไขปัญหาเชิงระบบ (Problem Solving)
2. Retail Analyst
- วิเคราะห์ข้อมูล Retail เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ (Retail Data Analyst)
- จัดทำ Dashboard ติดตาม Performance และระบบ Alert ของทีม Retail Operation
- ติดตามและรายงาน SLAs รวมถึงจัดทำ Action Plan ให้มีประสิทธิภาพ
- รับเรื่องและจัดการ Customer Complaint ผ่านระบบ Call Center ได้ทันตามกำหนด
- กำหนดและพัฒนา Standard Process ของงาน Retail Operations ร่วมกับทีม Process Excellence
คุณสมบัติที่ต้องการ:
- ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ, โลจิสติกส์, วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ทำงานด้าน Retail Operations, Supply Chain หรือ Data Analysis อย่างน้อย 3-5 ปี
- มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูล (Excel ขั้นสูง, Power BI หรือเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ)
- มีความสามารถในการแก้ปัญหาและพัฒนากระบวนการทำงาน
- มีทักษะการสื่อสารและประสานงานกับหลายหน่วยงาน
- สามารถเดินทางออกต่างจังหวัดได้
Other offers great for you!
These companies are also looking for great profiles
F
FreelanceRepublik
Consultant Support Fonctionnel Décisionnel Sénior
Freelance
Lyon, France
Hybrid
Top Recruiter
Skills
SQL QueriesDataStageITILPower BIProduction supportRelease management
16 hours ago
Quick apply
L
LeHibou
Senior Support fonctionnel Data
600€ / jour
Freelance
Lyon, France
Hybrid
Skills
Big DataDataStage
13 hours ago
Quick apply
V
Visian
Ingénieur Support Telecom Réseau N2
Freelance
Paris, France
Onsite, Hybrid
Top Recruiter
Skills
Network operationsIncident managementService delivery managementNetwork securityAsset complianceKPI monitoring
10 hours ago
Quick apply