Sales Assistant (Base BKK)/ผู้ช่วยผู้แทนขาย (ประจำเขตกรุงเทพมหานคร))

รายละเอียดของงาน

สนับสนุนงานของทีม Sales ในการให้บริการและดูแลลูกค้าที่สนใจ บริการเก็บและจัดเก็บ Stem Cell ตั้งแต่การให้ข้อมูลเบื้องต้น การนัดหมาย การประสานงาน และติดตามเอกสาร เพื่อให้กระบวนการขายและการให้บริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• สนับสนุน Sales Representative ในการดูแลและติดตามลูกค้า
• ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบริการเก็บและจัดเก็บ Stem Cell ตามข้อมูลที่บริษัทกำหนด
• ติดต่อและติดตามลูกค้าเพื่อยืนยันการนัดหมายและการเข้ารับบริการ
• ประสานงานกับลูกค้า โรงพยาบาล และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• จัดเตรียมและตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขายและการให้บริการ
• บันทึกข้อมูลลูกค้าและติดตามสถานะในระบบ CRM
• ติดตาม Lead และประสานงานเพื่อส่งต่อให้ Sales Representative
• จัดทำรายงานการติดตามลูกค้าตามที่ได้รับมอบหมาย
• สนับสนุนกิจกรรมส่งเสริมการขายและกิจกรรมทางการตลาดของบริษัท

คุณสมบัติ

·  วุฒิปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา

·  หากมีประสบการณ์ด้าน Sales Support / Sales Coordinator / Customer Service / Healthcare จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

·  มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี

·  มีใจรักงานบริการและสามารถดูแลลูกค้าได้ดี

·  สามารถใช้ Microsoft Office และระบบ CRM ได้

·  มีความละเอียดรอบคอบและรับผิดชอบงาน

·  สามารถทำงานเป็นทีมและประสานงานกับหลายฝ่ายได้